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文档介绍:强调发挥人的主观能动性组织新特点科层组织不再有效,主导资源已经变化资本人力资源新经济时代工业经济时代主导资源企业组织的12个特点员工决策的参与程度提升了。员工个人承担的责任也相应增加了。员工之间的合作意识增强了。人与人之间的尊重和信任增加了。相互之间的沟通和理解加深了。每个人都有明确的责任,但又必须同心实现团队目标。绩效考核变成一种多方参与的综合性活动,员工个人自己对自己的绩效评价成了绩效考核中最重要的一个环节。个人从组织所获得的利益和满足,一方面向多样化方向发展,另一方面又使它与团队整体利益紧密联系起来。上司对下属的权力大大降低和削弱。上司和下属的界线不再像金字塔式的等级制度下那样僵死。个人和组织之间的关系由原来的个人对组织的单向依存,转化为组织和个人之间的相互依存。驱动人们行为的动机,更多的来自于企业组织所提供的多种多样的激励,而不再仅仅靠经济利益的扣减惩罚。3-1、企业组织的性质特征与构成3—1—1、从三株的衰微看企业组织架构及运行规范化3—1—2、企业组织是企业领导人延长的四肢3—1—3、效益是企业的目标,也是企业存在的前提3—1—4、新时代下的企业组织新特点3—1—5、有机组织的结构形式:无边界组织3—1—6、企业的构成与运行:五行模型四种边界的分析界定?就纵向关系而言,各个层次及各种头衔人员之间的界限已经打破,垂直上下之间的界限不再僵硬难破,而变得具有弹性和可渗透性。从而有助于更快、更好地决策和行动,也有利于组织方便地从各层次人员那里获得知识信息和创新灵感。?就横向关系而言,各职能部门不再有自己独立的山头,通过提高水平间的相互渗透,有关领地管辖的争执,被探讨怎样才能最大限度地满足客户需求所替代。?就企业与外部供应商、客户的关系而言,已由通过谈判、争吵、高压技巧、封锁信息,甚至相互拼斗方式转化为一种共创、共享、互利、双赢的价值链关系,彼此之间结成为一个战壕的战友。高效的创新方式一经发现,就可以很快被引入整个产品或服务企业联合价值链中来,为大家所共享。直接无偿投资支持供应商和经销商,也开始成为一种高效的经营方式。企业联盟不仅是一种战略,而且成为一种价值观念。?地点、文化和市场的边界也开始被打破。总部与工厂、销售市场变得更加宽容。人才、资金、材料供给已全面向本地化方向发展推进。跨国企业,定义为某国某地的企业已不再有任何意义。在何处经营,在何处纳税,也就是何处的“公民”。创新特征整合程度特征弹性特征速度经常举办由感兴趣的人自主参加的跨单位、跨部门,甚至是跨企业的专题研讨会、报告会,或问题攻关小组活动,以横向团队的形式自发地去探索新主意、新思路、新技术和新方法。日常工作可通过流水作业的团队予以解决,非常规性工作由从相应单位、部门抽调力量构成项目组来处理。各种资源的占有已打破单位、部门块块分割,能够根据需要快速、经常、无阻碍地在专家和操作部门之间流转。新产品或服务以越来越快的速度推向市场,一发掘出客户价值,就以最快的速度呈献给客户。横向关系针对要解决的问题,经常通过跨层次的头脑风暴法来发掘新主意、新思路,并现场决策,不再来回地申报审批。关键性问题由多层次的团队共同解决,其成员的努力不再受组织中的级别限制。各级管理者不但肩负日常的一线管理责任,而且承担有更为广泛的战略责任。大多数决定由那些最接近客户的人现场做出,不过这些决定一般只奏效数小时而不是数星期、数月。纵向关系无边界组织的16个特征创新特征整合程度特征弹性特征速度新产品的建议能放到其母国以外的环境里去评价其适应性。在企业联盟内部的各国业务之间存在标准的产品平台、统一的行动和分享的经验。企业领导者,包括企业下属区域公司领导人,定期参与在不同地区、不同国家的区域业务营运会议及决策。最好的经验得以在与自己企业结成企业联盟关系的范围内传播,甚至直接是跨地区、跨国界地传播。空间区域能从供应商和客户那里经常获得大量的新产品和新工艺的建议和思路。供应商和客户经理在设计企业运行和战略选择的团队中居于核心地位,并发挥主导作用。战略资源和重要的管理者可以在企业伙伴之间流动,甚至无偿地“借给”客户和供应商使用。对于客户和合作伙伴的要求和投诉,能预先采取措施,和适时答复。与客户的关系也是一种合作伙伴关系。伙伴关系无边界组织就是一种有机组织强调为了共同的目标,组织内外的任何单位、部门、岗位角色个人、外部合作伙伴,既要有自己所专的职责,但又不能仅仅限于对所专的职责承担责任,而是要向所能承担的职责转化。例如:球队。有边界组织而言的又绝不是要完全否定企业组织必有的控制手段无边界组织当人力资源成为主导资源之后就有了相对于但而