文档介绍：置置业业顾顾问问销销售售培培训训Mi LI世界上最难的事情就是:把你的思想放进别人的脑袋,把别人的钱放进你的口袋。为什么你付出十倍百倍的努力,仍然收入平平?为什么你还没做到把话说出去,把钱收回来?因为你刚刚开始做销售,或者,你的销售还是儿童状态。一流的销售员让客户感动,二流的销售员让客户行动,三流的销售员让客户一动都不动。那么,你是哪一流的销售员呢?各位,不要着急,销售全凭真功夫,成交才是硬道理。我是李晓,我将和你一起经历销售,创富未来。要想成就一番事业,就要选对一个行业。房地产——一个处在财富浪尖的黄金行业置业顾问素描置业顾问素描置业顾问价值所在达成产品的销售和溢价传递企业价值和理念搭建楼盘与客户沟通平台优秀的置业顾问素描?他或她继承并发扬了龙湖人坚韧踏实,讲究团队协作,优秀的服务意识三大传统;?商人气质。?真诚、专业。关键词:商人气质、服务、真诚打造优秀销售的摩托车理论打造优秀销售的摩托车理论前轮——心态?使命必达?自我激励?坚韧踏实发动机——工作能力?沟通能力?销售能力?销售技巧后轮——基本知识?公司文化?产品知识?营销知识?市场知识?。。。正确的心态+专业的修炼→积极的心态通用知识通用知识专业知识专业知识客户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧……《《销售手册销售手册》》、、《《答客户问答客户问》》、销售流程、销售流程商务礼仪时间管理目标管理财务/法律……公司及项目产品或服务房地产行业(户型/规划)……优秀的置业顾问是怎样炼成的?优秀的置业顾问是怎样炼成的?第一部分:心态篇第一部分:心态篇一、正确认识销售这一职业二、树立正确的“客户观”三、成功销售的3、4、5、6四、积极的心态源于专业的修炼1-1:正确认识“销售”这一职业1-1:正确认识“销售”这一职业心态篇:第一节第一节一、正确认识一、正确认识““销售销售””这一职业这一职业销售是一种光荣、高尚的职业销售是一种光荣、高尚的职业销售是极具挑战和竞争性的职业销售是极具挑战和竞争性的职业付出艰苦努力才有丰厚回报乞丐心理乞丐心理龙湖置业顾问的心理角色推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见使者心理使者心理龙湖的、专业的、诚信的,将带给客户快乐、价值。龙湖企业使者,企业形象代表销售是一门综合学科销售是一门综合学科市场营销学、消费心理学、组织行为学社会80%人从事销售社会80%人从事销售置业顾问的数量供过于求,质量供不应求√×