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文档介绍：投资型会员卡销售培训课件投资型会员卡销售培训课件如何接近客户,取得客户信任——销售实战技巧分享目录目录?第一部分销售前的准备工作一、首先清楚卖什么?——建立产品信心二、其次才是怎么卖??第二部分基础销售技巧一、做一个让客户喜欢的人二、销售中必须用好的基础沟通技巧三、新客户开发四、常用的客户异议处理技巧引言引言————达成销售的必备条件达成销售的必备条件第一部分第一部分销售前的准备工作销售前的准备工作一、首先清楚卖什么?——建立产品信心◇产品是什么?产品表象——黄金投资产品实质——“怎么样使客户有赚钱的欲望”“投资计划”你销售的不是实物,而是一种类似保险的“服务承诺”!服务是怎么样能使客户有信赖产品,了解产品,投资理财的理念都是能使客户赚钱。怎么样能赚到钱,取决客户对产品认知和了解实体投资和资本投资风险一样的概论和风险比。因此让客户了解服务载体——我们公司的优势、我们会员单位资金平台的安全性。信任公司实力及承诺兑现能力至关重要!◇产品能给客户带来什么样的收益?保值、增值收益二、其次才是怎么卖?◇建立销售渠道——产品信息传递给客户,并且客户能知道你目前公司的投资产品。本案的主要销售渠道是——陌生拜访!◇运用销售技巧——促使感兴趣的客户顺利开设模拟户,或者让客户先来公司了解相关公司产品及理财规划。第二部分第二部分基础销售技巧基础销售技巧前提:正确看待销售技巧前提:正确看待销售技巧※销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。而沟通能力是最核心、最重要的能力!※销售的核心是“人”——存在不同的销售人员和不同的销售对象,因此销售技巧可谓“招无定势”,必须“因人而异”!