文档介绍：1那朵美丽的百合花您听过百合花的故事吗?传说在偏远的山谷断崖边,杂草丛中生长着一株百合,为了完成花的使命,她克服了一切困难,努力释放自身的能量,终于开出了花朵,用她最圣洁的光芒照耀着大地,温暖着人们的心灵。今天,在我们国土系统,就有这样一朵美丽的百合花,她年轻而富有朝气,她为人机敏而处事严谨,她典雅又不失平易,她似一缕清风拂过同事心田而又能带给群众阳光般的温暖,她就是我们土地市场服务中心地政服务科科长王洁,大家亲切地称呼她为小王科长。如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守在你生活得岗位上?如果你是一朵美丽的百合花,你是否完成了花的使命,绽开出最温暖的花朵?抱着花一般的使命感,在2008年中心竞争上岗的改革中,已经怀孕两个月的王洁毅然选择了行政审批服务中心窗口科长的岗位。窗口的工作日复一日,年复一年,每天都要面对数不清的服务对象;每天都要对寻求帮助的群送去真诚的笑容;每天都要耐心倾听他们的困惑,对他们全力相助;每天都要细致地完成各项工作,不能出现一个漏洞。面对所有的种种,我们的“百合花”从未退缩,她,考虑更多的不是个人得失而是群众的难处;她,考虑更多的不是工作的压力而是如何提高自身的业务;她考虑更多的不是工作的难度而是挖掘服务的深度。她就像百合花一样,在最需要她的土壤中绽放,用她的热情温暖着大家的心扉。长期以来,我们的“百合花”总是不断努力提高自身的业务水平和内在素质,以自己的一言一行感召着身边的同志,如果她是一盏灯,我们国土窗口就是一团火。在她带领下,2国土窗口荣获了08年度“十佳”。记得有一年的3月5日,我和她一起参加了学雷锋广场服务活动。天灰蒙蒙,像要下雨,我去的时候她已在广场中间忙碌,时而向群众发放办事指南,时而回答群众咨询,时而帮助他人填写表格。忽然一位大爷穿过人群,挤到了最前头,大爷紧锁眉头,上来就问:“你们是国土局的?我有情况向你们反映!”大爷情绪很激动。王洁说:“大爷,您别着急,有啥困难,您慢慢说。”大爷说:“为了我家孙子上学,我们买了北濠桥的二手房。房产证已过户,到你们窗口去办理土地过户,窗口同志告诉我卖家已领过证,要办理得凭卖家的土地证。可卖家已搬外地,孙子没几个月要上学,你让我们咋办啊?”王洁说:“大爷您别急,如果上家找不到,也没关系,您带上房产证、身份证到我们窗口,让工作人员给您打个挂失证明,到南通日报社登报挂失。登报一个月后带报纸、房产证、买卖合同、身份证过来,我们就能给您补发土地证。”大爷听后说,“要登报挂失,再过一个月还要再来,很麻烦也很复杂,同志请问能不简化点?”王洁说:“对不起大爷,这是法定程序,必须依法办事。不过,我们可以为您提供‘保姆式’服务,您在这登记一下,我现在就去窗口为您打挂失证明,您只须带上挂失证明去南通日