文档介绍：淄博启凡卡特约商户合作协议书甲方:淄博启凡文化传播有限公司乙方:启凡卡是淄博启凡文化传播有限公司为其启凡卡会员发行的带有启发卡会员号码的实名制会员卡,持有该卡的客户都是淄博启凡文化传播有限公司的会员。甲方、乙方在平等自愿的基础上,经友好协商,本着为启凡卡会员提供优质、优惠服务达成以下协议。一、 乙方为启凡卡客户提供的服务内容及方式当启凡卡客户到乙方营业场所消费或购买乙方商品服务时,乙方为其提供优惠服务方式:□凭启凡卡打折□其他,请注明 二、 双方的权利和义务(-)甲方权利义务甲方收录乙方的名称标识、地址电话、经营内容及为启凡卡会员提供的优质优惠服务内容,并选择以下方式进行宣传:1) 甲方授予乙方为“淄博启凡卡合作商户”称号。2) 甲方将有关乙方的信息、优惠项目刊登在淄博启凡卡服务网站上。3) 印制“淄博启凡卡优惠商户”目录手册,通过淄博启凡文化传播有限公司派发给淄博启凡卡会员。,如发现乙方承诺的服务措施未能落实到位且客户意见较大,甲方有权向乙方提出终止协议。(-)乙方的权利义务乙方应保证淄博启凡卡客户按指定优惠方式到乙方营业场所消费时可享受所指定的优惠服务。乙方应在营业场所内适当明显位置摆放或悬挂由甲方制作的合作商户标识,及在营业场所适当位置摆放甲方有关宣传资料,以便客户识别特惠商户。乙方应及时向甲方提供名称标识、地址电话、工商营业执照内容、促销活动等信息。乙方应保证所提供给启凡卡会员之特惠商品必须与非会员购买商品质量相同。甲方:淄博启凡文化传播有限公司 乙方:(盖章) (盖章)负责人或授权签字人: 法定代表人或授权签字人:签署日期:年月日签署日期:年公司规章制度一、公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音最适中,严禁大声喧哗。4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班吋间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待來宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作吋间内须保持良好的精神而貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。生活作息仁员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。作息吋间规定1)、夏季作息时间表(4月 9月)上班时间早8:30午休12:00——14:00下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。8、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提岀申请,准许后方可加班。1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领収加班费领収时间为每月24日(工资发放日)。三、卫生规范1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地而、桌而及设备的幣洁。2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、 办公区域内严禁吸烟。5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、 耍爱护办公区域的花木。四、工作耍求1、 工作吋间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内耍按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。3、 公司内所制定的《员工FI程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,吋间一般不应超过三分蚀(特殊情况除外)05、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的务项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公