酒店评价.doc

文档介绍：好!好!好!。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。电视信号不好,厕所风机声音大,早餐品种太少,服务僵硬。对于前台服务非常失望这次自驾去云台山,,酒店的地理位置还不错,对面就是美食一条街,还有足浴,:晚间10点-11点,12点-凌晨1点各有一次电话叫醒服务,如果你是女的,那么很可惜你就听不到那个"甜美的女声"来问你要不要服务,,:前台小姐严格执行酒店所有规定而且非常教条,对于结帐的方式\,但要求先结4间房+后结1间房的方式非常不理解--这本来也无可厚非,可以原谅,大家沟通一下就行了,但是至少用不着一张***脸臭着吧?不用爱理不理吧?最可气的还是卡着不给发票不给水单不听解释并且用那种怀疑一切的态度认为我要逃费,不至于吧?这次的旅游,我见到了很多实在的河南人,很可爱,但是这个酒店的服务,,,服务态度很好。所处的环境也比较好!不足的是,有些设施比较陈旧,比如烧水壶,而且插座很隐蔽,不容易找到!!硬件条件一般,餐厅正餐饭菜味道还好,早餐包团人数过多,显得乱糟糟,菜品一般大堂不气派,因为节约还照明不足。四周挂满字画待售,似乎没有三星标准。卫生好,位置好在市繁华街道旁步行可达,对面是没事娱乐一条街,比较方便,设施不错,早餐一般!早餐太差室内环境还行,卫生间水龙头有锈蚀痕迹,早餐太差了,和酒店档次很不匹配。真是很差房间小和网上表明的实际面积不符,室内环境好差,同等价位的比它好的酒店多的是,不知道携程的网站怎么能把这种酒店放上去,严重鄙视!要放上去也得打个六折!还行酒店环境周边不错,可以找到焦作市最好的饭店,如阿五厨房等,还可以找到ktv一条街酒店缺少诚信事先说有宽带入住告之房间没有宽带要求换房结果没有换晚上告之网络坏了如果没有宽带希望可以尽早告之我可以提前更换酒店因要完成工作,结果半夜出去上网给我带来很大的麻烦,不信任该酒店所谓自助早餐是服务员端给客人两个盘子,一个盘子是鸡蛋一个和馒头一个,两片廉价蛋糕。另外一个盘子是青菜等。自助就是自己打碗类似稀饭的东西。而且服务员带有异样的目光看着你。房间没有浴缸,所谓淋浴是在卫生间有个喷淋头,一旦淋浴卫生间全是水。很滑。差点摔倒。暖气不够,小姐电话很多。下次不住。入住时间2