第四章 组织的部门化-课件PPT（演讲稿）.ppt

文档介绍：第四章组织的部门化职能设计部门划分?职能设计,就是对企业的管理业务进行总体设计,确定企业的各项经营管理职能及其结构,并层层分解为各个管理层次、管理部门、职务和岗位的业务工作。企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营、管理职能。如果企业的某些职能不合理或不健全,就需要进行调整,对其弱化、取消或者强化、增设。第一节职能设计概述一、企业管理职能分类?按管理范围和权限分类,可分为对外的经营职能和对内的生产管理职能两大类。?按管理层次划分,可分为高层、中层和基层三个层次的职能。?按管理工作过程的不同阶段分类,可分为决策、计划、指挥、协调、控制、监督等职能。?按管理专业分工来划分,可分为生产管理、技术管理、销售管理、人事管理、财务管理等。?按业务工作的性质划分,有专业性、综合性和服务性三类职能。?按照在实现企业战略任务过程中的重要性分类,有关键职能和非关键职能之分。二、职能设计的作用?使企业的战略任务和经营目标在管理组织上得到落实。?为企业管理组织的框架结构设计提供科学依据。三、组织职能结构分析?(一)分析一、二、三线的比例结构状况?所谓三线的比例结构,是指企业中有限的人员、资金和资源在三线部门中的分配情况。如果比例结构分布不合理,就会造成企业的总体效益低下,士气低靡、发展缓慢,甚至倒闭。小词典?一、二、三线是个通俗的说法,一线是指企业的生产经营部门,如工厂的生产车间、宾馆的客房、餐厅等直接进行生产经营活动的部门;?二线指技术后方部门,如工厂的机器修理维护部门,它们为生产经营部门提供技术服务,创造生产条件;?三线指后勤部门,如食堂、房管部门,为企业全体人员提供后勤保障服务。?三线人、财、物的比重。传统的国有企业常常是一种“三三制”的比例结构,一、二、三线各占1/3。这种结构,技术服务和后勤部门比重太大,造成很大的资源浪费,而生产经营部门却往往人手不足,财政拮据。应减少二线和三线的资源比重,向一线生产经营部门倾斜。?各部门员工的工作压力与待遇情况对比。上述分析仅停留在表面数据上,还应进行深入分析,如各部门员工的工作饱和度如何、人员的配备、待遇与工作的匹配,以及工作环境和士气等。主要分析以下两点(二)分析一线生产经营职能的比例结构状况?一线生产经营部门主要包括技术开发、生产制造和市场营销三个部门,其比例结构亦即企业的人财物在这些部门的分配状况。一线部门是最重要的部门,分析并调整好一线职能的比例结构是整个组织职能设计的重中之重。考虑三点:。与分析三线的比例结构一样,人财物在各部门的比重是否恰当是最基本的分析。纺锤型比例结构模型图市场营销技术开发生产制造