文档介绍：职场中开会的学问-07-11您是第700位阅读者页面文字:[小][中][大] 头脑风暴会、部门策略会、客户见面会、新闻发布会、各类营销峰会、推介会,甚至各种论坛营销人总要拿出许多时间应付各种会议。拍拍脑袋想一想,我们一个月的时间当中有多少时间被开会占据了? 也许很多营销人都有同感,那就是当领导、或者下属、或者记者、或者朋友、或者家人打电话找你的时候,你常常给予对方的回答是“在会上”。而在这些大大小小的会中,有多少是有价值的?有多少是去了以后又后悔的?还有多少是不痛不痒、形同鸡肋的? 参加的会多了,我们也会总结出一些参会的经验,对于参会的选择,每个人都有自己的原则和标准。对会议的管理,其实就是一个选择的过程和时间管理的过程,做好会议管理,你的工作效率会提高很多。陈杨安吉斯媒体集团中国区策略资源总监开会频率:每天至少一次; 参会类别:公司内部自己团队的会、跟别的部门的会、跟客户的会、论坛等等; 参会装备:笔记本电脑或者iPad; 开会场所:大部分在公司开,一些很重要的问题可能在饭馆或者咖啡厅与客户聊; 创意会议形式推荐:内容大于形式,开会是为了解决问题; 会议管理经验:开会之前一定要让所有参会的人心里清楚开会的目标,第二是在会上不能分心,对于讨论不出结果或者说不清楚的事情,能够考虑放一放。如何跟客户开会第一、明确跟客户开会要达成什么目的。开会之前要明确会议的重点是什么,需要准备哪些东西,会后想得到哪些东西。有的时候客户自己都没有想清楚的事情,他们自己都不知道要说什么,这时候更要跟客户明确开会目的。关键在于解决问题,不然就是浪费时间。第二、明确自己在会议上扮演的角色。分类来讲,如果是跟客户分享我们的服务或者产品,我们会讲得比较多。如果是客户向我们部署什么任务,就要多听少说话。我们的角色是出主意的人,还是了解信息的人,还是帮助客户去说服其它人等,都要搞清楚。需要注意的是,有的时候和客户开会不光只有我们媒介策划公司,还会有参与项目会议的其它公司,比如研究公司、创意公司等。这种情况下,有些时候我们在项目的意见上会有很大的分歧,我们就需要注意自己的参会角色,斟酌言辞和沟通的方法。特别是对于不是我们负责的部分,一般来说不会特别去强调或反对,但同时也不能一味地让步,这就需要权衡。切记不能喧宾夺主,否则会给自己和客户带来更多的麻烦。第三、要符合客户口味。开会前要做好充分的准备,要明确自己跟客户的关系,要用客户喜欢和容易接受的方式去跟他们交流。比如有的客户喜欢看表格,有的客户喜欢看图片,有的客户希望更多的口头沟通而不是单方面灌输,需要把握好方式。第四、会议结束一定要总结。这是会议结束后必须做的一件事情,总结要发给客户和每一个相关的人。因为很多时候在会上说定的东西,客户一转头就忘了,日后可能导致各种问题。作总结一方面是明确每个人的分工和职责,另一方面也是保护公司自身的一种方式。这点同样适用于公司内部的各种会议。郑国强圣元国际营销公司市场总监开会频率:每周6次以上; 参会类别:部门内部沟通会、跨部门业务协调会;公司月度会议、季度会议、年度会议、经营会议;产品会、推广会、培训会、媒介沟通会议等等; 参会装备:笔记本电脑;笔记本; 开会场所:总部;张家界、庐山、马尔代夫等;欧洲; 创意会议形式推荐:视频会议、电话会议、网络会议; 会议管理经验:第一,会议前,要做好充分的计划和准备