文档介绍：考试得分80课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!!窗体顶端单选题正确A运营管理B销售管理C生产管理D厂商管理正确,不包括A质量B成本C数量D交货期错误,主要包含以下要素A客户是谁(6W)B作业方法、工作频率、工作量(3H)C成本(1C);质量(1Q)D以上都对正确,要把自己的角色定位为A企业领导者B高层管理者C终端决策管理者D终端执行管理者错误A职位不高、决策少B麻雀虽小、责任不小C职位高、决策少D以上都不对正确A建立完整的目标体系——制定目标——组织实施——追踪检讨B建立完整的目标体系——组织实施——制定目标——追踪检讨C建立完整的目标体系——制定目标——追踪检讨——组织实施D建立完整的目标体系——追踪检讨——组织实施——制定目标正确,下列做法不正确的是A员工是否遵循作业标准,工作效率如何B员工是否具有解决问题的意识C要强化员工的责任心D员工要“扫好门前雪”,无须管他人的工作情况如何正确A设备和人B产品质量和人C产品数量和质量D设备和产品数量正确A注意有高低、突起之处B设备的紧急停止按钮设置C能正确地实施点检D注意车间、仓库内的交叉之处正确A作为车间主任,一定要熟知企业的工艺口B不能简单停留在单一型人才的层面,而一定要是一个复合型人才C作为车间主任一定要熟知企业的设备口D以上都对正确A提供参与管理的基点B兼顾组织目标及个人目标C能评估个人,与组织的评估无关D能够产生激励作用正确A经营理念→层别目标→完成目标→实现手段→进度状态→完成评价B层别目标→经营理念→完成目标→实现手段→进度状态→完成评价C经营理念→完成目标→层别目标→实现手段→进度状态→完成评价D经营理念→层别目标→完成目标→进度状态→实现手段→完成评价正确“品质管理圈(QCC)”活动简单而且投入少见效快B是全员改善活动,是国有企业、民营企业、外资企业等企业产品质量和现场管理中应用最普遍,活动,充分发挥员工的潜能和创新能力,发扬团队合作精神,做到全员参与质量改善,达到提高企业竞争力的目的D以上说法都正确,即OJT(OntheJoTraining)的基本原则不包括A从基础开始做起B学****复杂的工作开始D让新人勇于发问正确A塑造自己的管理威信,以自我为中心B运用尊重组织的原理C建立良好的沟通渠道D建立深厚的工作情感窗体底端