文档介绍:例矽嘀节贸易声学硕士学位论文品牌社群的消费者经验分享行为对社群忠诚影响的实证分析研究方向:市场营销作者:李婧指导教师:胡玉龙论文日期:二。一一年三月培养单位:专业名称:国际商学院企业管理学校代码:
学位论文作者签名:粥学位论文原创性声明辏本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明五
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摘要果最为明显。同时社群成员的成就动机与权力动机越明显,他们对社群的经验在市场环境瞬息万变、产品竞争趋恶劣的时代环境下,品牌营销是企业获得并维持竞争优势的重要手段之一。而品牌社群作为新的消费现象是消费社会的发展趋势,标志着个体消费行为开始嵌入介于企业与市场之间的一种社经验分享行为是社群成员、品牌以及其他成员之间相互发生作用的主要行为表现。而经验分享行为在品牌社群经营中的作用是如何得以体现,其对社群忠诚的最终影响作用如何疚脑谧芙嵋酝芯康幕∩希杓喽砺鄱社群经验分享行为进行研究。建立了以成员的成就动机、社交动机和权力动机为起始变量,社群经验分享行为为中介变量,以社群忠诚为最终变量的研究模型,以此来探讨社群经验交流对社群忠诚的影响机制。并最终通过中国网络社区为例进行实证研究。本研究采用了规范分析和实证研究相结合方式。文中采用的统计分析方法包括描述性统计分析、信度效度分析、相关分析以及多元回归分析。本研究最主要的发现是社群成员的成就动机对社群忠诚的直接孪蛴跋煨分享参与越多,从而对社群忠诚产生间接的正向影响。最后,结合品牌社群实践,本文对品牌社群经营者在社群营销价值利用方面及未来社群发展方面提出了相关建议。本文期望以上研究能为我国企业的品牌营销有所帮助。以使企业在新的营销环境下,更好利用社群进行品牌营销,最终获取竞争优势。关键词:品牌社群,成就动机,社交动机,权力动机,经验分享,社群忠诚度会网络结构。
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