文档介绍：目录保安队管理规定...............................................2保安员行为规范...............................................3保安员军体培训规程...........................................4保安警用器械管理规程.........................................5监控中心管理制度.............................................6公共设施管理制度.............................................8厂区治安巡逻制度.............................................8厂区安全检查制度.............................................8厂区外来人员管理制度.........................................9对讲机使用管理规定...........................................9厂区车辆停放管理制度.........................................10保安队管理规定一、目的为提高公司保安员的整体素质,自觉履行保安工作职责,制定本规定。二、范围适用于本公司全体保安工作人员。三、岗位职责1、保安员负责厂区内治安、消防的保卫工作及维护正常秩序。2、保安队长负责保安工作的安排、检查和监督、发现异常情况即刻报告与处理。保安队不得对员工进行任何形式的体罚、性骚扰,不得出于种族、宗教信仰、年龄、性别和国籍对员工进行骚扰。3、保安队长负责厂区治安保卫工作的管理,在不损害员工享有基本权利的前提下,受公司行政经理领导。四、工作流程1、作息时间规定(1)值班制度:实行24小时值班制。(2)每周二、周四早晨7:30分参加晨训。(3)军训时间:每月初由保安队长负责组织军训。(4)按时上下班,参加晨训、军训,无特殊情况,不得缺席。(5)严格执行公司请假制度。(6)休息期间,如发生紧急情况,经通知后,必须立即归队,听候调遣。2、工作纪律(1)爱岗敬业,服从指挥;遵纪守法,严于律已;文明服务,礼貌待人;积极主动,勇敢无畏。(2)按《保安员行为规范》要求着装上岗。(3)坚守岗位,提高警惕。(4)爱护公共设施和设备,熟悉厂区内消防系统及消防器材的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法;熟悉各项突发事件或异常情况的处理程序,遇到突发事件能正确进行处理。(5)认真参加军体培训及消防演练工作,并详细记录备案。(6)严格执行交接班制度,不得迟到、早退、严禁误班、漏岗。五、值班备勤保安员必须严格遵守值班备勤制,全部实行半军事化管理。白天、晚上必须保证一定的警力,坚守在巡逻和备勤岗位上。接到报警和命令做出快速反应,在最短的时间内,赶赴出事现场。六、情况报告保安员在执行巡逻任务过程中,发现重大治安事件和刑事案件,应立即向当地派出所和公司领导报告;抓获的违法犯罪分子应及时报告,并做详细记载。七、学习训练为提高保安员的政治、业务素质,管理好厂区,应经常学习国家、省市有关部门制定的治安方针、政策和管理条例。保安员行为规范一、目的保证保安员具有良好的精神风貌和言语行为,以此提高服务水平。二、范围适用于公司全体保安员三、职责1、保安员应严格遵守本规范。2、保安队长负责按此规范督促和检查队员的仪容、仪表和言语行为。3、保安队长负责检查和考评。四、着装1、服装颜色和式样保安员着保安制式服装。上衣配肩牌。臂章佩戴表示合法。工作时佩戴保安编号胸章,端正佩戴在左胸上。上班所着制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好。制服外衣衣袖和制服衬衣领口处,不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品。服装衣袋不得装过大、过厚物品。非当班时间,除因公或经批准后,不准穿着或携带制服离开厂区。2、行为举止保安员上岗时举止应文明、大方。穿着统一服装、佩戴服务标识卡,扎系武装带。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚。头发要整洁、男的不留长发、蓄发不得露于帽檐外;不得留长鬓角。精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手,插腰或将手插入衣袋,不准在执勤时吸烟、吃零食。不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。注意检查和保持仪表仪容,但不得当众整理个人衣物。不得将任何物件夹于腋下;不得敲桌椅或玩弄其他物品。3、门岗人员服务用语规范对来访人员应说:“您好,请问您有什么事吗?”“请您出示证件。”当来访人员离开时应说:“谢谢您的合作,欢迎您再来。”“再见”保