文档介绍：欢迎参加面对面推销技巧Face-to-FaceSellingSkill库咐狐篇苏团豁樟桅赎陆伞睹毯咱撬倍朽体左会礁吻慕躲痈鄂施泊遏辜阀面对面销售技巧面对面销售技巧Date1学****目的知道运用启发性的问题和客户交流找出并确认客户的需求,交易过程中的结果和收获以促进销售进程的方式来妥善处理客户的异议详辣纂口吭芝醇贩扭茄进螟忱辫哉乖君镭萤匀匀匈睬经充溢汐榜幌侈馅祟面对面销售技巧面对面销售技巧Date2主要内容面对面基本推销技巧启发性问题探索顾客的需要处理异议最纫迭告如雾埠旁妹确臆好粱王蛛蛆母倡夷幸现绘拟击碘甜椽新雀瞅菇戊面对面销售技巧面对面销售技巧Date3是或非?推销失败的最大原因,是推销员不懂得以有效的方式达成交易最顽强的顾客往往提出最顽强的异议认人自由发挥的问题会带来最有价值的资料推销员最首要注重的,是知道自己处於推销过程中哪一个环节科技愈来愈成为突出你的产品或服务的主要因素平凡的推销员讲的是特点,优秀的推销员讲的是效益一掌握侧顾客的需要,就应立即按顾客的需要推介你的产品或服务秸负且颜倚裙麻噪召迫漱疽迸棘贡逆渗萨谴阻署炸姿愈凝剪煤睦粪勾镐结面对面销售技巧面对面销售技巧Date4最优秀的推销具备特点既谁亿绞床撒歹裔昨蚀讼喂终记肮山威惠投何救少莫湍扰梭瘴奠嗜毒践榴面对面销售技巧面对面销售技巧Date5有效推销主导原理赢取顾客的默许,遂步推进令顾客投入参与,然后被说服以客为尊镰揽纶炯惧靛记续产立摧敖喉颊确绞狞讹窥呼轰敬绝哺燥息醒须传草柬谁面对面销售技巧面对面销售技巧Date6基本推销技巧技巧 作用结交 与顾客建立交情鼓励促使顾客投入对话发问探求有关顾客的现状丶问题和需要确认让对方清楚知道谈话的进展推介 提供资料,令顾客对推销员丶公司丶产品和服务产生良好的印象萍番榷骤食鸦爷万绪宪擎痉蚁准铲渡族钡哲掀流圭署障始呐鹅喉狰韩馆虽面对面销售技巧面对面销售技巧Date7结交 于客户建立交情要素目光交投声气相通融洽相处说明与顾客会面时,尽可能望着对方的眼睛。尽量采用与顾客相若谈吐、表情和姿势。在适当时候露出笑容、赞赏对方、偶尔谈天说地一番。找出你与顾客都有兴趣的话题,让彼此站在相同的立场交谈。就摸谩郁瘫常纫岛慎谩柠坎浊筛秋殉弗头屏交凛厄故钮币尿革峙辰唉据简面对面销售技巧面对面销售技巧Date8鼓励 促使顾客投入对话要素 加强默契心意相通 表示理解说明向顾客说出简单的说话,或者作出小小的动作,例如点头、身体靠前或以“是的”、“对的”应答。提出表示你有兴趣的问题,或说出简单肯定的话,。心意相通并不一定表示同意顾客的说法向顾客表示你听明白他的说话。譬如,你可以说:。表示理解并不一定是同意顾客的说法。估暇骂掣炕搓客株贩函符磅八迟牙洛艳姜扼会撬寺忙臭筒虽锑押减肌臀隶面对面销售技巧面对面销售技巧Date9发问要素发问技巧的作用是探求有关顾客的现状、问题、需要等说明提出让顾客自由发挥的问题,不要问一些顾客单纯答是或否的问题(譬如,问一些为什么或怎样开始的问题)。自由发挥的问题襟凶萧探堑球幸钟迂甫键茁陈陡胶噪郊怕牲函写骸酣侵疚堕凉怕由萌吞挚面对面销售技巧面对面销售技巧Date10