文档介绍：审核检查表部门:管理层审核员:、保持和改质量管理体系?2公司质量管理体系过程包括哪些?有哪些资源?如何进行测试的?3有哪些外包过程?如何控制?1向最高管理者询问体系建立情况。2向最高管理者询问过程要求,对全过程的测量情况。3向最高管理者询问外包范围和控制情况。公司总经理按标准要求建立了质量管理体系并保持持续改进的有效性,询问总经理了解质量管理必需的过程及要求。产品实现中不涉及外包过程符合手册标准要求。?2标准哪些条款要求建立过程?1向最高管理者询问体系文件范围。2向最高管理者询问条款具体要求。询问总经理质量管理体系文件方针、目标、手册、程序、管理制度及表格等。?2最高管理者如何认识满足顾客要求和法律、法规要求的重要性?3最高管理者采取了哪些相应措施将满足顾客要求和法律、法规要求的重要性传达组织的成员?1通过与最高管理者座谈,了解最高管理者,满足顾客要求和法律、法规要求的重要性,在质量管理体系中是如何体现的?如何满足顾客要求。明确了相应的职能岗位,相互关系清楚、协调。在管理中经常座谈,以这种方式沟通。???,了解其对以顾客为关注焦点的质量管理者原则的理解,并在审核的与顾客有关的过程、设计与开发过程、顾客满意的测量和监控、数据分析以及持续改进方面寻找证据予以证实。通过职能的确定,决定“供方”和“顾客”的概念,明确二者关系,以过程的方法管理公司各项工作。开展以顾客为聚焦点的连续质量改进的活力。??????,是否为制定质量目标提供了框架,怎样在适当层次上达到沟通与理解,是否在持续适宜性方面得到评审。经理负责组织制定及批准公司的质量方针,在有关部门配合下,组织贯彻实施。指定的质量方针反映的是公司在质量方面的总意图和方向。反映质量管理的八项原则要求,并与组织宗旨相适应。方针的内容结构为指定和评审质量目标提供框架,质量方针的评审及修改状态符合文件控制的要求。?分解是否适宜???测量方法是否明确?,从作为框架的质量方针所对应的内容中识别建立质量方针的适宜性。,考察其测量方法的合理性。最高管理者可以对质量管理体系中进行必要的策划,确保与公司实际相适应、适宜、充分。?????更改期间是否保持了质量体系的完整性?,并体现了持续改进的要求。、过程及产品的测量和监控、数据分析管理评审等方面的审核来了解。,如果有效性不好,是否有替代的改进计划?审查如何传达至相关部门的?询问对质量管理体系策划的有关文件,基本进行了有关的策划。也能把策划结果传达到有关部门。、权限及相互关系?查公司各部门制度和岗位职责,能明确相关管理顺畅、关系明确。?效果如何?,,如何评价质量管理体系的有效性。,并通过时间,了解予以证实。总经理任命一名管理者代表并授权。管理者代表楚???,是否使用了恰当的技术和工具,信息是否被有效地利用。,目的是检查组织管理层对内部沟通的保证作用和效果。主要检查组织是否对信息内容、职责、方法、渠道、工