文档介绍：第1页建行二代网银盾客户指南一、产品简介:建行二代网银盾是一代网银盾的升级产品,主要标志是二代盾具有液晶显示屏和按键确认功能。客户在进行网上银行转账汇款、缴费、支付等交易时,二代网银盾上显示相关交易要素(根据交易不同,显示收款账号、收款人姓名、金额,或订单号、支付金额、商户名称等),客户审查核对无误后,按“确定”键,完成该笔交易。这样的交易流程,核心是增加了客户在二代盾上再次审核交易信息的机会,和客户确认下达交易指令的环节,可有效防范木马病毒远程劫持、篡改收款信息和交易指令等,保护客户资金安全。二、适用对象:目前暂适用于建行个人网上银行客户,下一步将扩展到企业网上银行客户。三、适用环境:适用于WindowsXP、WindowsVISTA(32位、管理员权限)和Windows7(32位和64位、管理员权限)操作系统,、、、、Firefox()和Chrome浏览器。第2页四、使用流程:(一)签约我行网银并领取二代网银盾如果您尚未签约成为我行网上银行客户,使用我行二代网银盾,需要您携带身份证件及账户介质前往我行网点签约我行网上银行,并领取我行二代网银盾;如果您已是我行一代网银盾客户,使用二代网银盾,需要您携带身份证件及任一已开通建行网上银行的账户介质前往我行网点更换为二代网银盾客户,并领取二代网银盾。(二)下载建行E路护航?网银安全组件1、客户登录建设银行网站首页页左侧“个人网上银行登录”下方的“下载中心”按钮,进入下载页面。如图:第3页2、根据您电脑操作系统版本,点击“32位版本”或“64位版本”,将安全组件下载至电脑。如图:(三)安装E路护航?并设置网银盾口令第4页1、客户双击下载至本地电脑的安全组件图标,进入安装界面。如图:2、安装界面提示客户安全组件安装成功,客户点击“完成”后即可使用安全组件的相关功能。如图:第5页3、客户安装完成后,在桌面出现“中国建设银行E路护航?网银安全检测工具”的快捷图标。如图:4、客户插入网银盾,电脑屏幕弹出修改默认口令的提示,客户输入口令,并点击“确定”按钮。如图:5、网银将弹出对话框,提示客户:“您将要设置网银盾口令,点击网银盾的“确认”按键将进行网银盾口令的设置;点击“取消”将撤销此次操作。”;对话框同时显示二代网银盾图示,“确认”按钮闪烁,如图:第6页6、客户点击网银盾上的“确认”按键,网银盾口令完成设置。7、如果您是新签约我行的网银客户,在设置网银盾口令后,您需要在我行网上银行进行首次登录设置才能进行交易,具体的操作流程参见“(四)二代网银盾客户首次登录使用流程”;如果您已使用过我行一代网银盾,目前是更换为使用二代网银盾的,您在设置网银盾口令成功后,即可以直接进行交易,具体的交易流程参见“(五)二代盾交易流程”。第7页(四)二代网银盾客户首次登录使用流程1、请登录建设银行网站,点击“个人网上银行登录”。2、在弹出的页面中,点击“设置网上银行登录密码”,如下图:3、请在证件号码及姓名输入框输入您的身份证号和姓名,点击“登录”,如下图:第8页4、进入校验账户信息页面,请选择账户,输入取款密码,点击“下一步”,如下图:5、请设置登录密码,点击“确认”,如下图:第9页6、设置登录密码成功,如下图,您可正常使用我行网上银行。(五)二代网银盾交易流程(以活期转账和网上支付为例)使用我行二代网银盾可以办理账户查询、投资理财、转账汇款、缴费支付等业务,下面以活期转账和网上支付为例介绍我行二代网银盾的交易流程:1、二代网银盾活期转账交易流程1)客户登录个人网上银行,填写转账汇款信息,点击“下一步”。如图:2)页面返显转账相关信息,客户点击“确认”。如图: