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现代商务礼仪.ppt

文档介绍

文档介绍:礼仪的基本性质



礼仪的五大特点





礼仪的基本原则





国际现代礼仪的场景



商务场景礼仪







社交场景礼仪
介绍、拜访
交谈、宴请
馈赠、社会禁忌等
休闲场景礼仪
习俗礼仪
日常生活
风俗节令等
现代男女礼仪典范
现代礼仪分为:仪礼、仪态、仪容
、仪表、仪餐、仪柬、仪式七大部

仪态规范
正确的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、
握手、鞠躬、微笑.
不雅的小动作:打哈欠、剔牙……等.
仪态规范
看第一次与客户目光接触时间不少于
3秒.