文档介绍：转载)信息系统项n管理师考试论文写作心得及技巧1•刖吞本人于2009年5月参加并通过信息项FI管理师考试,根据自己的复****考试的心得,并结合自己在IT研发项打为屮的多年研发和管理经验,总结出在应付信息系统项H管理师考试屮论文写作的一些心得以及注意事项,希望对准备参加信息系统项H管理师考试的人员能有所帮助和提示。写作注意事项在写作论文的吋候,基本要求了固定的框架,那就是摘要部分和正文部分,并对字数做出了一定的要求。在摘要的吋候基本的格式可以按照如下的格式书写:我于xx年xx月至xx年xx月参加了xx公司的xx项n,在项H屮担任项H经理一职,主要负责XXXX,在项目的执行过程中,针对XX问题(这个就得紧扣题目当屮要求的论述的知识点,比如成木预算、控制,质量保证和控制,风险规划和控制等)我们采取了XXXXX的措施,通过该措施的XXXX实施,极大的地保证了我们的项H能够按进度计划和成本预算顺利地进行,并最终在我们团队的XXXX—徴努力下,顺利地根据客户要求完成了项H……o其屮在写作的过程中,一定要避免用到具体的人名和公司名称,为了避免不必要的麻烦,我们可以写某著名TT外企,某著名手机厂商北京研发小心等等。论文的内容只要结合自己工作的内容来写,写的解决问题的措施让人觉得真实,合情合理,并有效,让人看到确实是做过相关的工作,那通过也是水到渠成的事了。考题和应对措施关于信息系统项H管理师的论文考试,纵观历年的考试题n,无非集屮在范围控制、需求收集和管理、成本估算和控制、进度控制、质量控制和质量保证、团队建设、沟通等方面。只要是书JL的知识领域,每-•个大的知识领域都可能会出到一到考试题H。我针对每个他识领域总结了一些采取对应措施的方法,具体如下:,还有就是定义范围的方法,范围的控制过程采取的有效措施等,具体的知识点如下:针对收集需求可以围绕以下的内容展开讨论:在需求收集过程屮,可以围绕以下相关技术展开,访谈,焦点小组会议,引导式研讨会,群体创新技术,德尔菲信息搜集技术,观察,原型法等,只要把其屮的一两个技术结合项H的实际来展开论述就可以了。对于定义范围的相关方法,在定义范围的时候一般是专家判断,然后是涉及到创建工作WBS,—-般来说IT企业都会运用自上而下的分解方法,先确定可交付物,然后通过可交付物分解为不同层次的工作包。对于范围的控制,主要是建立严格的变更控制系统,防止范围蔓延和镀金。范围蔓延指的是在项H执行过程屮,客户提出来了变更需求以后,我们并没有遵从变更控制系统,就直接进行修改,也没有进行变更的记录和跟踪,最后使得项n的可交付物和范囤定义屮的不一致,造成了范围蔓延。镀金指的是,项H组成员自行添加功能到项Fim,比如某人发现某个功能加到软件上会很新颖,有卖点,结果自行添加进去。这种行为方式造成了项F1的镀金行为。不管是最终客户对可交付成果的认可与否,任何发生范围蔓延和镀金行为的项FI,从项H管理的角度来说都是失败的项Fl。,涉及到的知识点会包括成本估算,制定预算,已经成木控制的相关内容,可以囤绕以下知识点展开论述:成本估算的方法,采用的是自下而上的估算方法,先估算每个工作包的成本,然后估算每个控制账号上的成本,最后汇总为完成一个可交付成果的成本。成本估算还可以采