文档介绍：第二章招聘与配置?员工素质测评标准体系的构建?应聘人员笔试的设计与应用?面试的组织与实施面试的基本程序结构化面试的组织与实施群体决策法的组织与实施?无领导小组讨论的组织与实施无领导小组讨论的操作流程无领导小组讨论的题目设计企业人力资源的优化配置员工素质测评标准体系的构建知识要求:员工素质测评的基本原理、类型、原则、标准体系、品德测评法、知识测评、能力测评能力要求:量化的主要形式测评标准体系构建的步骤企业员工素质测评的具体实施企业员工测评实施案例员工素质测评的基本原理?个体差异原理?工作差异原理?人岗匹配原理员工素质测评的类型?选拔性测评?开发性测评?诊断性测评?考核性测评员工素质测评的主要原则?客观测评与主观测评相结合?定性测评与定量测评相结合?静态测评与动态测评相结合?素质测评与绩效测评相结合?分项测评与综合测评相结合素质测评标准体系?素质测评标准体系的要素?标准;标度;标记?测评标准体系的构成?结构性要素?横向结构行为环境要素?工作绩效要素?测评内容?纵向结构测评目标?测评指标?测评指标设计的原则?测评标准体系的类型:?效标参照性标准体系?常模参照性指标体系测评指标设计的原则测评指标设计同质原则可测性原则独立性原则完备性原则普遍性原则结构性原则品德测评法?FRC品德测评法?问卷法?投射技术–测评目的的隐蔽性;内容的非结构性与开放性;反映的自由性知识测评?知识?理解?应用?分析?综合?评价能力测评?一般能力测评?特殊能力测评?创造力测评?学****能力测评