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养老院服务协议.doc

上传人:pppccc8 2020/2/22 文件大小:53 KB

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养老院服务协议.doc

文档介绍

文档介绍:养老院服务协议甲方(养老院):法定代表人:住所地:电话:乙方:(入住老人)姓名:年龄:性别身份证号:原单位:丙方(亲属或木市担保人)亲属姓名:与入住人的关系:丁•作单位:身份证号:住所地:联系电话:担保人姓名:协议总则一、 为满足老年人安度晚年的实际需要,实现〃老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学",人人共享社会进步的成果,切实保护老年人的合法权益,为老人营造温馨、舒适的生活环境,充分体现党和政府对老年人的关怀,体现全社会对老年人的关心,备方遵循《民法通则》、《老年人权益保障法》、《老年福利机构基木规范》、《养老机构管理办法》及国家其他法律法规,经平等协商,签订木协议。二、 各方签约表明:甲方对乙方已进行体检,确信可以为乙方提供约定服务,并接受木协议的约束。乙方对甲方提供服务的宗旨、内容、性质、工作流程及责任已充分了解,H愿接收甲方提供约定的服务,白主签约并接受本协议的约朿。丙方对甲、乙双方已有充分的了解,对乙方承担连带责任。三方均确认,协议内容已仔细了解,对各方的情况均已了解并理解己方的权利和义务。三、 情形变迁时,得订立补充协议。任何一方认为有必要,可订立补充条款。协议分则-甲方的基木权利和义务一、 提供与资质等级相应的服务设施和活动场所,生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等服务设施配套。配备与服务规模相适应的具有专业知识、技能的医疗护理人员和服务人员(无医务室的应有与其签约的专业医院负责老人疾病的诊治)。老人居室及文化娱乐活动场所的使用面积不低于部颁《规范》,为老人提供的生活设施和用品须是安全可靠的。有完善的管理规章和服务流程。提供住宿条件及日常生活措施,保障乙方生活环境舒适、洁净;二、 生活照料的义务。按照入住老人的身体状况(H理、介助、介护)提供相应的服务,注意营养,根据老人的需要或遵医嘱合理配餐,对生活不能自理的老人要喂水喂饭。要及时清扫房间,保持室内洁净。定期帮助老人洗澡、理发,修剪指甲,更换衣物。照顾乙方的LI常生活起居及一口三餐,实行科学配餐以满足老年人所需的营养均衡;三、 医疗护理的义务。基于保护入住老人生命权和健康权的需要,对偶患疾病或常年卧床的老人要尽到诊治护理的义务,严格执行康复计划。老人突发疾病,须尽快通知其亲属或单位,说明病情,提出治疗方案。对需抢救的,要先行抢救。对介护老人制定护理方案并严格实行程序化个案护理。服务人员24小时值班,保障老人生命财产安全,防止老人意外伤害。对于潜在的危险和可能造成老人伤害的,养老机构有告知和警示的义务。四、 满足老人精神文化生活需要的义务。经常组织老人进行必要的情感交流和社会交往,开展文体活动,对老人进行保健知识教育,帮助老人树立健康向上的老年价值观。帮助老人进行心理调适和处理好老人之间的关系。五、 对乙方需要的其他服务,由木协议三方列行补充并作为木协议附件。二乙方的基木权利和义务一、 遵守规章,接受管理。入住前要如实向养老机构反映老人的情况,如脾气秉性、既往病史等,入住后要自觉遵守养老机构的规章制度,接受管理,爱护公物,外出要请假。老人Z间要搞好团结。二、 遵医嘱。医疗护理及康复训练的效果取决于双方的共同配合,因此入住老人须按要求接受医疗护理及康复训练,还应在患病治疗期间遵守医嘱,配合治疗。三、 及时交纳费用。对偶发性费用如治疗、抢救费用等应随时结清。四、 乙方外出时M在甲方设定