文档介绍：摘要的环境在给电网企业的发展带来机遇的同时,也带来了严峻的挑战。中国南方电网有限责任公司是根据国务院电力体制改革精神成立的以投资、建设和经营南方区域电网为主括基本信息、资产经营、营销服务和电网运营等几个方面。关键词:标杆管理;最佳实践;电网运营随着国家电力体制改革的不断深入,电力企业所面临的环境发生了巨大的变化。新营业务的国有骨干企业,是国家电力体制改革的试验田。在不断变化的环境中,如何优化内部管理,提高企业经济效益和社会效益,提高企业竞争力,成为南方电网公司需要面对和迫切需要回答的问题。标杆管理是世纪年代三大管理方法之一,作为一种学习先进经验的系统、科学、高效的方法,在企业管理中得到了广泛的应用。本论文在介绍、分析标杆管理基本理论及方法的基础上,系统研究了标杆管理理论在南方电网公司实施的相关问题,首先,对标杆管理的基本概念、发展历史、主要作用、分类、标杆的选择及在电力行业中的实施情况等进行了讨论。其次,系统地分析了南方电网公司实施标杆管理的内外部动因,提出了南方电网标杆管理的具体流程与实施方案。结合具体的管理业务流程分析,提出了南方电网公司对标管理的指标体系,具体包以日本东京电力公司为标杆。在电网运行的技术指标、安全指标、营销质量、客户服务、经营效益、人力资源、科技创新等方面进行了综合比对分析,找到了南方电网公司的差距。南方电网公司通过标杆管理研究,提高了企业的领导力、执行力及在不断变化的环境中的竞争力,在企业文化和科学创新等方面也取得了提高。
.錮甌錮誻甇,疭,琧疭篗,’.瑃瑃瓵瑃,簍嬲,’甌.’,’,.,痵,...::
⒄骨魇我国的第一个区域电力市场——东北区域电力市场开始模拟运行。年眨电力行业是重要的基础行业,无论对发达国家还是发展中国家,在其经济和社会的发展中都占据着至关重要的角色。在世纪年代以前,无论是计划经济国家,比如我国,前苏联,还是市场经济国家,比如英国、美国,其电力行业都是垂直垄断经营的,即一个地区的发电、输电、配电、供电都由一个公司集中垄断经营。计划经济国家和欧洲一些国家如英国一般是国有化,由国家直接经营电力行业,而美国和其他一些国家虽然没有国有化,电力公司是投资者所有的,但国家对电力公司的经营进行严格的管制。世纪年代以后,随着世界政治、经济格局的变化以及经济学理论的发展,经济学家和政治家都认识到,政府对经济过多的管制会带来许多负面影响,不利于经济效率的提高,许多传统上的垄断行业,如银行、交通、电信等都纷纷引入了竞争,解除管制,并取得了很好的效果:效率提高,成本与价格降低,同时用户有了更多的选择。世界范围内电力行业的市场化改革最早从世纪年代末就开始了,在世纪年代掀起了改革和相关研究的高潮。目前,英国、美国、澳大利亚,挪威、瑞典、智利、阿根廷等国家与地区都已经或正在进行电力行业的改革。我国电力行业的改革从年陆⒐业缌究J肌辏业缌在浙江、山东、上海,辽宁、吉林、黑龙江等∈薪谐挚!⒕杭凵贤母母锸点。年山东、上海、浙江发电侧电力市场相继投入商业化运行。各省电力市场的运行给制订全国电力市场改革方案提供了宝贵的经验。年拢裨河》⒘恕兜缌体制改革方案》号文件赋隽宋夜缌ψ什闹刈榉桨福ㄗ榻ǘ懒⒎⒌绻和区域电网公司。在此方案的指引下,电力监管委员会在年路⒉剂恕豆赜谇电力市场建设的指导意见》,提出了区域电力市场的两种运行模式。年眨国继东北区域电力市场之后又一个区域电力市场华东区域电力市场正式进入模拟运行。目前东北区域电力市场与华东区与电力市场已经进入试运行阶段。年月,南方电电力体制的改革,给电力企业带来许多新的挑战,对其经营、管理也提出了更高的力市场也开始模拟运行。
.ㄉ韬托成缁岫缘缌ζ笠档囊G中国南方电网有限责任公司是根据国务院《电力体制改革方案》号文凸痆号和发改能源号文件精神,以广东省、海南省和原国家电力公司在广东、广西、贵州、云南所属电网资产为基础组建的国有企业,由中央管理,在国家实行计划单列。经国务院批准,公司于年月日正式挂牌成立并开始电力市场环境下,输电业务仍将是垄断的,但将面临更加严格的监管,而售电业务将面临市场的竞争,公司无论从企业战略还是经营管理策略方面都必须进行深刻的变革。年拢跆巫苁榧窃谥泄膊呈焖闹腥ɑ嵘鲜状翁岢隽恕肮菇ㄉ缁主义和谐社会”的执政理念。十六届五中全会又进一步把“构建社会和谐”作为我国发展的重要目标和必要的条件。和谐社会的内涵是:“民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。”国际上关于企业社会责任的阐述也有很多,形式与内容虽然各有不同,但是其关注社会的环境、劳工权益的保护、合法经营和可持续发展等方面的内容,也正是“和谐社会”所强调和关注的重点。这可以说是中外有识之士智慧和理念的“所见略同”。它不仅是全球企业的共同责任,也是中国建设和谐社