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骨科工作心得体会【DOC】.docx

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骨科工作心得体会【DOC】.docx

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文档介绍

文档介绍:骨科工作心得体会在骨科工作期间,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。下面是小编为大家收集整理的骨科工作心得体会,欢迎大家阅读。骨科工作心得体会篇1一年来,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙忙碌碌的20XX年,圆满完成了年初工作计划,现将我科一年来工仁作总结如下:一、开展优质护理在医院各级领导的大力支持及护理部的指势导下,通过规范临床护理工作,优化护理陂工作模式,实施护理层级管理,落实床位绠责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实苷有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达┖到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。1、优化护理模式,落χ实护理责任通过加强全员培训,充分认识豫护理改革重要性,在全科营造推行优质护氨理服务示范工程的良好工作氛围,优化工攻作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措圃施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对灭应关系,将病情轻重不同的患者分配给不Ⅺ同能级的护士进行护理,平均每名责任护疱士负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护橐士看到了职业发展的前景。2、护士妙长现场管理,五查房取得显著效果早查房ら:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达痱后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实壤情况;午查房:上午下班前查看病人就餐蝾及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班荸后查房:查看连续工作情况;晚查房:下燔午下班前查看病危、手术、输血等病人的都交接记录情况。通过以病人为中心,以解甭决问题为根本的五查房现场管理模式督导捺基础护理工作的执行和落实情况,及时拾泄遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等7问题;建立了要事交接本,达到全程、全业面、专业的无缝隙服务。3、落实优质服蝎务,提高护理内涵定期收集病人反馈意见燔,并在护士站公示分级护理标准;强化宣啷教探视时间及探视制度,保证专业照护,晌优化病房秩序。实施个性化护理,充分发惆挥患者的自主性、参与性。管床护士始终枧守护在病人身边,贴近病人,突出专科护ㄥ理特色,做好围手术期的健康指导。落实业核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立尬和谐医患、护患、医护关系。4、推行弹鳌性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜添力,满足实际工作需要和患者需求,推行掣了护理人员弹性排班制。护士长建立了班除次预约本征求护士意愿,在治疗、护理高踞峰时段或护理工作量激增时护士长启动紧跌急状况下护士调配预案调整护士班次,保胫障紧急状态下护理安全与护理质量。实行链工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工斩作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。二、护镂理安全管理骨科病人卧床时间长,易毒并发功能障碍及各种合并症,且部分为晚扉期骨转移病人,所以骨科成为医疗纠纷率腹较高发科室,护理安全管理是工作的重点笈,细节管理渗透到每一质量标准中。觎1、保证护理质量的持续改进,成立以护刺十长为首的健康教育、护理病历书写、消佻毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组鹘,发现问题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查丫,每月全院护士长检查小组中、晚、夜查笆,重视检查结果。护士长深人病房,跟班伉检查,对一系列检查发现的问题及时召开笫护理质量与护理安全分析会,针对护沦理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施呀并督促落实,保证护理质量的持续改进。2、重点时段、重点环节、重点人员、挲特殊病人的管理重点时段是指交接班声时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易冥产生不满情绪。重点环节是术前、术后、动危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重褰点人员是指危重病人、手术病人、病情特譬殊变化病人,还有新护士、进修实****护士咱、常出现差错护士;特殊病人是指转科和骇转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人坦、领导关照的病人、本院职工认识的病人铼等。实践证明,这些人员身上往往存在不蔚安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理鲣调配护理人力资源,以保证各个环节的工臌作质量。三、消毒隔离、医院感染控韩制工作定期对科内医生、护士进行消诨毒隔离培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管吟理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。四们、规范护理文件书写,强化护理法制意识组织全科护理人员反复认真学****甘肃省媲护理病历书写规范要求,结合医院实际情ㄇ况,按新省标具体执行三测单、长临时医效嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、蹑