文档介绍：岁参未交专业硕士学位论文基于平台的短信邮件平台的设计与实现作者:高强北京交通大学导师:王方石月
:譏月蝗学位论文版权使用授权书签字日期:》年耡≥日本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,提供阅览服务,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得导师签名:
北京交通大学专业硕士学位论文基于平台的短信邮件平台的设计与实现作者姓名:高强导师姓名:王方石学职称:副教授工程领域:软件工程学位级别:硕士号:月中图分类号:学校代码:密级:公开
致谢本论文的工作是在我的导师王方石老师的悉心指导下完成的,王方石老师严谨的治学态度和科学的工作方法给了我很大的帮助和影响。在此衷心感谢两年来王方石老师对我的关心和指导。同时感谢软件学院所有老师在两年的学习、生活中,对于我的帮助。在北京合力金桥技术有限责任公司实习工作及撰写论文期间,王艺老师、卜妲老师以及赵国辉老师对我论文中的设计和实现工作给予了热情帮助,在此向他们表达我的感激之情。另外也感谢我的家人,他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学业。
.中文摘要当今,电信市场的竞争已经由传统单一的产品质量竞争转为以客户为中心的服务竞争。本文着重于中台项目的建设,该项目通过及时主动反馈业务受理进度来增强客户感知度;通过解决业务审批效率低的问题,来提高合作伙伴的满意度。因此短信邮件平台的设计,一方面要能及时地提醒系统内使用人员并且能够通知到系统外人员;另一方面可以逐级地实现集团、省公司、地市公司之间短信邮件功能的延伸,从而提高整个项目团队的纵向合作效率。本人独立分析、设计并实现了中台是以墒踊7⒐ぞ咦魑Sτ贸绦蚣煽7⒒肪常許框架作为任务调度器,采用轮询方式对业务中个关键点进行短信邮件的发送。平台包括自动消息提醒和手动消息提醒两大核心功能模块。自动消息提醒是由系统自动执行,无需人员关注,其发送短信邮件的格式定制化,相同类型的消息内容基本一致,业务规则标准化;手动消息提醒模块需要用户主动完成,其发送短信邮件的格式个性化,无固定模板,完全由发送人自行决定,接收对象完全定制化。项目发起人可以设置消息提醒的发送和接收规则。项目发起人在发送设置页面中,可以设置消息提醒的接收范围、消息内容、是否延迟发送等;在接收设置页面中,可以设置关键点的有效性,来主动选择是否接收该业务受理进度反馈的信息提示。经后期的测试,该平台能够满足系统的业务需要,并在通过公司测试部门的验收后,已正式上线运行,满足客户的需求。作为一个短信邮件平台,该平台可为客户提供高效、便捷的服务,极大的提高了系统人员处理业务的效率,同时达到了提高客户满意度的效果。关键词:短信邮件;客户感知度;自动消息提醒;手动消息提醒;奉
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引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.项目背景介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯短信邮件平台目的和意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯论文的主要内容及结构安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。核心技术概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。相关技术⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯定时器⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..乏⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯技术⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯短信邮件平台的分析和设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。系统概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.短信邮件平台的需求分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.?⑺湍?榈挠美治觥概要设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.远⑺湍??椤短信邮件平台的数据库设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.诵哪?⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯平台开发环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.应用配置实现⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.相关配置⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...
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