文档介绍：“汽车营销”技能大赛策划书晋中职业技术学院第五届校园科技节“汽车营销”技能大赛策划书机电工程系汽修教研组**职业技术学院第五届校园科技节“汽车营销”技能大赛策划书根据学院下发的《关于举办**职业技术学院第五届校园科技节的通知》的精神,机电系汽修教研组本着提高教学质量,促进专业建设,强化学院“以服务为宗旨,以就业为导向”的办学理念,加快教师、学生实****实训和技能培养的步伐,提高学生和教师的技能和创新能力,增进校企合作的目的。按照校园科技节活动内容的安排,制定“汽车营销”技能大赛方案如下: 一、大赛目的为了进一步推动我院示范校建设和人才培养模式改革,提高学生专业学****积极性,适应当前行业和企业对高技能型人才的迫切需要,机电工程系决定举办汽车营销技能大赛。展示并检验我系专业教育教学成果,推动职业院校专业建设、选拔优秀技能人才、促进校企合作、工学结合,全面提高职业院校人才培养质量。二、大赛介绍**职业技术学院第一届汽车营销技能大赛,面向机电系汽车维修与检测专业09、10级学生。此次汽车营销大赛分为现场实车模拟营销与现场答辩两部分,汽修专业共5个参赛资格班级,各班以推荐自荐等方式选拔选手,每班3名选手名额,最终择优选出15名参赛选手参加现场实车模拟营销大赛。 1、报名时间:20XX年11月14日——11月18日; 2、大赛对象:09、10届机电工程系汽车检测与维修专业学生; 3、大赛时间:20XX年11月日点三、比赛环节选手选拔选拔时间:20XX年11月14日——11月18日地点:各班教室选拔方式:自荐或推荐选手要求:选手应熟悉掌握并运用以下知识①汽车构造基本知识;②汽车营销知识; ③汽车营销职业道德;④汽车营销技巧。选拔结果:每班选出3名参赛选手参加现场实车模拟营销大赛现场实车模拟营销对象:模拟营销大赛参赛选手15名; 时间:20XX年月日点; 地点:南院汽修实****车间; 比赛内容: 1、选手抽签选择一款车型并应用提前准备的该车型资料; 2、选手现场抽取应对“顾客”,“顾客”由志愿者队伍组成; 3、选手同时抽取答辩题目,并很好的应用在客户讲解中; 4、每位选手比赛时间不超过15分钟,时间到即视为比赛结束。考核要求: 1、选手仪容仪表:在条件允许的情况下使用正装、皮鞋; 2、销售接待、礼仪; 3、有较强的交流、表述能力、计划能力、营销技巧; 4、熟悉整个汽车销售过程; 5、能很好的把答辩题目通俗易懂的讲解给客户,并使客户满意。 6、应对顾客的应变能力。注:详细考核要求见大赛评分表大赛评委: 指导教师: 四、大赛结果按照评委老师综合打分情况,评出选手名次: 一等奖:1名二等奖:2名三等奖:3名其余选手颁发优秀证书五、大赛准备比赛车型: 首选:从校企合作单位,选择企业提供比赛用车备用:雪弗兰科鲁兹、雪铁龙世嘉、奇瑞QQ(各车型资料选手自行准备); 场地道具:洽谈桌1张、椅子3把、茶壶茶杯等; 销售顾问工具:销售手册、资料、报价单、计算器等客户:从11级各班共选用5组志愿者,兼工作人员及客户; 宣传工具:科技节技能大赛条幅等。机电工程系汽修教研组 20XX年11月8日“汽车营销”技能大赛评分标准选手编号: 总分: 基础分部分70% 序号比赛内容是否做到得分迎接部分 10% 1 客户一进门,销售顾问立即上前接待,并说“您好!欢迎光临!”每“√”2分 2 销售顾问在接待客户时是否主动报出自己的姓名?并出示名片。 3 销售顾问在接待客户时,是否主动询问了客户的姓名? 4 给客户推荐专营店可提供的礼仪招待(如茶水、饮料等) 5 用恰当的语句,适时地对顾客的到来表示感谢客户需求分析 15% 1 销售顾问确认了客户感兴趣的车型? 每“√”3分 2 销售顾问是否了解客户什么时间要用这部车子? 3 是否主动向客户介绍该店的二手车置换业务和信贷保险等业务 4 销售顾问是否尝试找出与客户相同的话题(),试图与客户拉近距离,建立良好关系 5 销售顾问是否了解客户的购买需求,如对车辆操控、舒适、安全、设计、质量的要求展示环节 30% 1 陪客户一起走到车边吗?引导客户走到车边每“√”3分 2 主动建议/引导客户坐到驾驶席 3 主动向客户介绍中控台各按键的名称及其使用方法,并尽可能的为客户实体演示 4 主动打开了引擎盖介绍引擎 5 主动建议到后排体验 6 主动指出行李箱打开方式 7 车辆静态介绍时是否以通俗易懂的语言为客户解释车辆各个配置点的好处,客户的满意程度如何? 8 对竞争品牌车型的介绍客观,无恶意攻击 9 清楚了解自身产品配置基本参数特性 10 整个展示过程客户的总体满意程度如何?销售顾问是否能顺畅的进行整车讲解序号比赛内容是否做到得分报价 10% 1