文档介绍:京东商城——每秒销售一件商品是如何练成的····目录?京东商城是中台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。?京东商城自2004年创建以来一直保持着高速成长,连续四年增长率均超过300%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务,目前,“京东价”已经成为国内3C销售领域的价格风向标。?京东网上商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、。目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户,日订单处理量突破20000单,日均PV超过1000万。京东网上商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。京东商城?五日售后保障?DIY装机服务?上门自提服务?价格保护承诺?商品代购服务特色服务?360度视频展示服务?即时拍卖模式?用户产品评价系统?运费实收多退少补掌门人 1996年毕业于中国人民大学社会学系。 1996年至1998年就职于某著名外资企业,历任电脑担当、业务担当、物流主管等职。1998年6月,辞去外企工作,在中关村创办京东公司,代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。 2004年,遇“非典”被逼上网推销,初涉足电子商务领域,创办“京东多媒体网”(360buy京东商城的前身),并出任CEO。进入了高速发展期,以年均300%以上的速度增长。优秀的业绩吸引了资本市场的关注。2007年京东商城首次获得了来自今日资本1000万美元注资。2009年初,京东商城再次获得今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。2010年1月,。此轮投资,由老虎环球基金领投。,%2009年6月份单月销售额40亿元2010年营业额连续4年保持300%年增幅品牌扩充历程2004?电脑产品2007?手机数码2008?家用电器? 10月日用百货2009?,年内预计达3万种?新推出IT服务,家电服务、家电下乡服务等京东网上商城业务增长态势日订单突破20000个2009年6月日订单突破15000个2009年3月日订单突破10000个2008年9月日订单突破5000个2008年3月日订单突破3000个2007年6月日订单突破1000个2006年10月日订单突破500个2005年11月市场份额2008年第一季度中国B2C市场厂商销售市场份额京东商城淘宝商城CEO刘东强张勇商业模式B2CB2C产品以3C产品为主,日用百货为辅产品种类繁多支付方式在线支付、第三方支付、货到付款、邮局汇款第三方支付特色服务五日售后保障DIY装机服务上门自提服务价格保护承诺商品代购服务360度视频展示服务即时拍卖模式用户产品评价系统运费实收多退少补提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务竞争对手营销策略价格策略促销活动促销+市场活动DM(快讯商品广告)1、与淘宝网共享9800万注册会员,有一定的潜在客户。2、个性化促销方案:订购满寄送、订购搭配套餐,3、通过淘宝社区宣传自己4、免费活动推广盈利模式以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润。此外靠厂商返点和其他补贴获利,这是京东商城的盈利模式。1)广告收入2)增值服务收入3)支付宝收入4)淘宝商城的B2C模式,从本质上是第三方的交易平台,淘宝本身并不参与商品的销售和服务。商品的销售、配送和售后服务均由平台上的卖家自己负责,从而大大降低了淘宝商场的配送和售后服务的成本。