文档介绍：2014年社区医保工作总结民生工程惠及社会、惠及百姓。自XX区民生工程实施以来,八年来,在不断创新民生工程实施中,瑶海人用自己的实际行动,努力取得了一个又一个令人振奋的成果。困难群众的生活保障、教育培训、医疗卫生、基础设施建设等等一系列的举措,实实在在的解决了百姓最实际的困难。2014年的居民医保工作就在这样的大环境下悄然开始了。医保工作未开展之前,如果有人得了大病、发生了意外,昂贵的医疗费用无疑是对这些本家庭带来了一次沉重的打击,更有一些困难的家庭拿不出医药费,眼睁睁的看着治疗的时机错过。面对这种情况,城镇居民医疗保险的出现无疑是对这样的家庭雪中送炭。今年的医保工作自7月1日起开始办理,截止至9月底结束。车站街道戴安桥社居委分配到了700个的名额计划,整个社区的全体工作人员在工作开始实施之后,全都立刻紧张起来,积极拟定好工作计划,或两三人成一个行动小组,加班加点的开始医保工作的落实。本着为民服务的宗旨,原本两个多月的工作内容在不到一个月的时间内就完成了,达到既定计划的当天,整个社区爆发出了热烈的掌声和激动的呐喊,每个人脸上的洋溢着喜悦和骄傲的笑容。计划工作完成后,社居委召开了一次医保工作的专项会议,总结了能在全街道中最早完成计划的几个重要方面:一、全面摸查(1)2014年不是医保办理的第一年,很多以往在我社区购买过居民医保的百姓都有记录在册。在社区的医保平台上将往年购买医保的人员信息调出,保证以前在我们社区办理的居民不会因为工作失误被遗漏。(2)从社保网上将辖区内未有就业信息的人员名单搜查出来,从住户卡上将还未成年的人员名单搜检出来。(3)社居委的全体工作人员或两三人形成一个小组,将已经整理出的名单按照不同的情况归成几个类别,并将这些整理出的资料平均分发到每个小组手中,小组按照手中的名单开始进行相关的宣传工作。二、全面宣传(1)悬挂横幅、设立专项展台。社区的工作人员在辖区内以标志醒目的红色横幅悬挂在显眼的位置并张贴宣传海报以及14年医保办理的通知,且在戴安桥巷入口处设立展台,居民可以在展台处了解到居民医保的性质以及相关的政策,很多对这些还不是很了解的居民或者年龄偏大一些的老人们,我们也会以最热心、细心的态度向他们详细解释,让他们了解到了这些就是对他们自身利益的保障。(2)短信电话通知。在街道的政务平台上,我们以短信的形式将今年医保开始办理的消息通知出去,发送到以往办理医保留存过手机的居民,让他们知道医保办理的最新动态,告知前来社居委办理14年度的城镇居民医保。对于未留存手机的居民,每个宣传小组根据手中的名单逐一进行电话跟进,确保这一消息通知到每位辖区的居民那里。三、上门走访仅仅做到这些宣传工作是不够的,很多年龄偏大的居民儿女不在身边,又或者大部分居民平时都要上班工作,下班又太晚,没有时间前来办理。面对这种情况,在社区书记和主任的提议下,我们与这些居民约定时间,在下班时间等待他们前来办理,又或者亲自到辖区内为那些腿脚不便利的居民家中上门为其服务。四、二次核查医保工作开展后,每周五结束之前我们都会进行一次工作总结,将每周的工作完成情况