文档介绍：基于微博的BBK手机网络营销策划书专业:学号:姓名:[EB/oL].httP:北aike./view/,2011一03一0背景介绍2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。此后,搜狐、网易,腾讯先后推出微博。2011年6月13日,[R].:,与普通微博不同,它针对企业展示个性化和后台管理的需求,将页面由二栏式调整为三栏式,并且在管理后台添加了数据监测功能,包括舆情监控、数据基础、营销分析等功能。微博一经出现就呈迅猛发展的势头,微博营销也日益繁荣。企业微博作为企业的营销平台,也是企业对外进行传播的重要窗口。与传统企业宣传的受众不同,企业微博受众拥有自己的选择权,传受双方具有互动性。例如,2010世界杯期间,4399游戏网站站长蔡文胜发了一条微博:“为感谢博友们支持,配合一世界杯和大家互动一下。大家可以竞猜世界杯最后四强排名。一,只要评论我这条微博,写出四强顺序,如例:1阿根廷,2德国,3巴西,4英格兰。并转发到你自己微博留底。二,从现在开始72小时内回复有效。会以最先回复时间来计算前32位猜中者,送出32部iPhone4。”简单的一个活动,收获了30万人参与,同时这几十万人也把蔡文胜和“4399”记住了。由此可见微博这一新兴网络平台的魅力及潜在的营销价值。企业微博营销属于网络营销范畴,与其他几种网络营销方式相比,具有低成本、传播性强、互动性和精准性高等优势。能够与潜在客户建立更长久的关系,企业需要对客户进行长期投资,积极培育其忠诚度,因为维持老客户比赢得新客户容易,成本也更低犯。在微博客上,企业明确的知道哪些群体在关注自己,通过与这些潜在客户进行交流,倾听他们的意见,保持良好的互动,[J].成功营销,2010,(l1);129.。,在座机时代创造了不俗的成绩,在移动通信时代,以主打音乐手机和无与伦比的客户体验为追求的鲜明个性在中国市场中也占有一席之地。BBK秉持“诚信”、“本分”的经营理念。目前,已经在全国各省市建立起一个庞大的营销网络,拥有上万个零售终端,遍布幅员辽阔的全国城乡各级市场。长期稳定的合作关系和共同发展使得整个网络具有很强的凝聚力。具有丰富经验和专业水平的营销团队,对网络成员给予及时有效的培训和支持,大大提高了整个营销网络的竞争力。BBK手机在产品分布上走单一路线,推出手机类型不多,但是每一款都是极富个性和能够给用户完美体验的手机。例如近期推出的vivo系列手机,是专为充满活力、热爱生活,积极乐观,追逐梦想的群体打造拥有精致、个性、潮流的卓越外观;专业级的音质享受;令人惊喜的、充满乐趣的、易用的用户体验的智能手机。(一)营销目的和战略重点BBK本身在通信终端市场己有较高知名度,但仍需要在微博平台中积极的开展营销活动,依靠微博信息传播速度快,且方便与用户近距离交流,实现品牌提升与监测的作用。在微博运营过程中要制定详细的推广方案,将营销目标确定为:建立与客户的良好关系,及时了解客户对BBK手机的评价,获得足够