文档介绍：镇纪检监察信访举报工作总结-纪检监察工作总结
XXXX年,镇纪委按照县纪委的部署,认真学****贯彻中纪委五次全会精神,细抓各项工作的落实,较好地完成县纪委下达的各项工作任务。
一、规范和完善信访网络业务,提高信访工作人员业务水平
镇纪委在建立和完善镇信访各项工作制度的同时,抓好村、组信访制度建设。以北楼村、甘棠村的信访工作制度为示范点,以点带面,明确了各村(社区)对信访工作要制定有《信访领导小组工作职责》、《信访工作责任制》、《处理群众信访基本程序和方法》。《接待群众来访制度》、《信访排查制度》等,各项制度明确开展信访业务工作原则、工作程序、工作方法、工作纪律和信访工作人员的任务。通过抓制度建设、和完善了镇、村、组三级信访网络业务,增强信访工作人员工作责任感,不断提高信访工作人员的业务水平。
二、发挥纪检监察部门职能作用,及时处理群众的来信来访
镇纪委充分发挥职能部门的作用,认真履行职责,切实抓好纪检监察信访举报等项工作的落实,认真做好信访工作有关统计,填报工作。落实工作责任制,镇、村(社区)分别成立了信访工作领导小组,增加了对工作的责任心,对群众的来信来访,做到热情接待,查清事实,按照有关程序及时处理,给群众满意答复,镇村(社区)信访人员对群众的来信来访,做到件件有落实,事事有答复。据统计,XXXX年,县纪委转办我镇信访件1件、办结1件,镇、村(社区)共收到群众的来信来访131件,办结131件、办结处理率达100%。同时,深入基层搜集、挖掘、筛选信访信息和案源线索,并形成专题情况分析向镇党委和县纪委反馈。XXXX年,向县纪委提供信访信息1条。
三、加强理论学****提高自身素质

完成县纪委下达的业务知识、各种杂志、书刊的征订任务,为学****教育提供理论知识源泉。XXXX年,镇纪委以会代培形式集