文档介绍：:..,对大家有这样的一个要求“calculatethelevel,andanalyzethecostsandcausesoflaborturnover”。这篇文章就是对于laborturnoverrate(离职周转率)的计算就考试当中有可能会出到的考题类型为大家做一个说明和总结。Laborturnoverrate这是一个非常小的知识点,正如大家所见它的计算公式也非常简单,但是它却成了很多同学比较容易错的一个知识点,归其原因,还是大家对于公式的理解不是特别透彻。下面我们就先从它的定义出发来分析一下什么叫做laborturnover.“Laborturnoverisameasureoftheproportionofpeopleleavingrelativetotheaveragenumberofpeopleemployed”.离职周转率是指离职且需要替换回来的员工数量和公司平均员工总人数的比。用公式表示也就是首先,我们来看一下分母。分母的含义是公司平均员工总人数。一年之中人员变动会非常频繁,对每一个时刻都进行人员总数的统计耗时耗资源,所以人力部门一般会在期初和期末对总人数进行统计。题目中经常出现的考题形式就是告知期初总人数和期末总人数,我们所需要的分母,就是对这两个总人数进行算术平均数的计算。用公式表示就等于(期初总人数+期末总人数)/2。例如题目中会给出这样的条件”Acompanyemployed3641employeesatthebeginningof20x1andattheendoftheyearemployeesnumberwere3735”,那么公司平均员工数就等于(3641+3735)/2。可以说分母干扰的可能性比较小,同学们在分母的计算上面犯错的可能性也很小,主要会出现问题的地方是对于分子计算的把握。分子的含义是离职且需要替换回来的员工数量。注意这边有两个条件leaveandreplacement。这两个条件必须同时满足的情况下我们才能将它计入分子。现在我们来看一个例子,来帮助大家更好的去理解这两个条件。假设现在你是一家汉堡店的老板,你的店面有5个购买窗口,你有5名收银员,正好一人一个窗口,突然有一天你的对面开了一家新的汉堡店,接着你们就开始竞争了,那么你的店无非出现三种情况。第一种你们旗鼓相当,维持一种平衡的水平,你的日常经营需要5个窗口缺一不可,否则就有可能出现顾客等候时间够长的问题,这时候你的一个收银员出于某种原因辞职了,那你为了维持正常的运营势必需要再招一位新员工来接替你原来那个收银员的工作,这样的一个人我们说是可以计入分子的,因为现在你的店走了1个人而且这个人的岗位我们需要招新人来进行顶替。第二种情况,你在这场竞争中输了,你的客流量跟以往相比减少了百分之二十,那么你现在只需要4个窗口就可以满足你的日常经营所需了,同样的你的一个收银员出于某种原因辞职了,为了节省开支,你撤走了一个窗口,那么现在你还需要再招一个人来顶替原来那个收银员的工作吗?不需要了,也就是说由于你缩减了规模,走了的那个人是不需要招新人顶替的。这样虽然满足了leave的条件但是没有满足replacement,不能计入分子。第三