文档介绍：《解密无印良品》读后感匆匆阅读了《解密无印良品》,虽未仔细研读,仍获益良多,本书讲述了作者就任无印良品社长后,如何改革将无印良品从三十八亿日元赤字开始的V字型恢复,实现从亏损到大幅度盈利。本书围绕着机制展开,“机制”即工作指南,简单的理解即是“制度”,管理关键就是如何做好制度化管理。无印良品制定的“MUJIGRAM”和“业务规范书”一改过去的“经验主义”,首度把工作上会碰到的各种情况都“标准化”,重新规范公司日常行为标准和工作方法,阐明了各个部门和职位的日常工作和职责,明确了工作的内容、目的、意义和责任方,让员工有一致努力的目标,从而提高员工工作效率和团队执行力。那如何做好制度化管理:首先,科学建立完整的制度,充分考虑其可行性和可操作性。1、编制人员和程序:“指南由使用指南之人制作”,无印良品的制度并非由本部制作,而是汇集了现场所有店员的智慧,让全体员工参与其中,由下而上制作,并加以总结而成。使得优秀的智慧和经验让全体店员共享,使个人经验成为了组织的财富。2、制度编写繁简标准:用语简单易懂,“让新人也能理解”,详细具体,贯彻具体化,无印良品的制度所有项目,都会在开篇首先介绍“何物”“何为”“何时”“何人”四个目的后,才进入具体说明,所有细节白纸黑字地明文化。其次,持续更新和改善制度,增强创新意识,防止制度僵化。无印良品指南根据现场工作人员的创意、碰到的问题和改善方法每月更新一次,工作方法不断被刷新,不让工作停滞不前,而是保持“动态”,制度就是公司的血管,只有保持持续更新,才能保持成长。第三,通过制度化管理促进企业文化建设。无印良品规定提案书的印章“盖章不能超过三个”,以此改善效率,成为一个“有速度感”的企业;规定公司所有员工都要互称“先生或女生”以改善信息、意见交流气氛;规定所有办公桌都必须加强清洁整理、将文件进行统一管理等来加强公司内部信息传播力等等。无印良品的制度化管理已彻底融入并不断强化公司的企业文化建设。文章的最后,作者以一篇《不急,不躁,不骄》结尾。无论对谁,这三种态度都非常重要。如果坚持践行这三种态度,就可能抓住机会,若不践行,那就永远只能与机遇擦身而过。