文档介绍：市委信访自纠报告自查报告市委、市政府的领导下,年我办信访工作。市信访和群众工作局的具体指导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的会议精神,抓好信访接待,妥善处理移民搬迁、安置中出现的各种问题,以推进紫坪铺工程在市顺利建设为中心,严格落实信访工作责任制,深入排查不稳定因素,及时化解不稳定隐患,现将一年来信访工作的开展情况总结如下:一、加强组织领导。办从规范领导责任制、部门责任制和目标管理工作责任制抓起,强化信访工作。完善了一个机制”抓好“两个建设”做到四个落实”一是结合领导班子调整,成立了由主任蒲良全同志为组长,分管领导为副组长,相关科室和有关人员参加的信访工作领导小组,全面负责本办的信访工作;二是根据市上关于信访工作的有关要求,结合移民搬迁安置工作的实际,进一步落实信访工作责任制。主任蒲良全同志负责全面工作,各个副职和调研员负责一个片区,所有机关干部都对口联系一个移民搬迁安置乡镇,坚持“谁主管,谁负责”原则,强化“属地管理,分级负责”三是将信访工作列入单位年度工作目标和重要议事日程,作为对各科室考核的重要内容,加强督促检查,充分调动各方面的积极性,认真解决移民安置工作中的热点、难点问题。形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,各方齐抓共管的良好局面,确保了移民工作的稳定。二、加强信访工作。及时化解各种隐患和矛盾从健全机制、超前防范入手,始终把做好信访工作维护社会稳定作为实践“三个代表”重要思想的具体内容。进一步加大信访工作力度,有效地把大量矛盾纠纷化解在萌芽状态。一强化机构建设。专门设置了移民信访科,向成都市移民办申请资金加强信访工作软硬件设施的建设,改造了信访接待大厅,配备了三名业务熟悉的科室主任和工作人员,负责移民信访接待工作,并按照市信访和群众工作局要求增加电脑、打印机等办公设备,建立了网上信访处理平台,并有专人负责。二认真接待移民的来信来访。避免工作方法简单粗暴,做到能解决的问题不推、有条件处理的问题不拖、解决起来有困难的问题也不绕,坚持尽心竭力为移民办实事、办好事。广大移民为国家重点工程付出了极大的牺牲,实事求是地解决移民在搬迁中的实际困难,搞好移民工作的前提和基础。三做好教育、疏导及回访工作。对上访老户、写信大户。及时洞察矛盾,有针对性地进行教育疏导工作,及时化解矛盾。四发挥协调、督促处置的职能作用。要求各包乡干部及时调查情况,对各乡镇移民安置工作中存在问题督促其限期处理,防止引发重新上访。年,办共计接待移民来访493起,940人次,电话反映31件,对省、成都市移民办、市委政府交办、督交办件23件,无有案不查、压案不报的情况,办结率达100%上,息访率达95%以上。由于及时化解了各种隐患和问题,有效地减少了各类矛盾的发生,一年来未发生一起群体性和越级集访事件。五实施惠民政策。由于生产环境发生较大变化,坝区农业生产不熟悉,生活较困难。针对这一情况,办会同劳动局和乡镇移民办开展移民生产技能培训,截止今年底,已培训移民1000余人;落实上级主管部门对移民困难问题的关心关怀,协调乡镇安排布置,组织实施;落实移民项目扶持;通过调查研究,指导乡镇管好用好移民资金,真正解决移民的实际问题。通过做好大量的细化工作,消除了一些不安定因素,维护了社会的稳定。三、完善信访工作预案。采取“统一领导、分兵把口、相互协作、各司其职”方法,按照市上统一要求。结