文档介绍：I如何降低员工流失率留住基层员工II目录一、员工流失率........................................................................................................................11、员工流失率的简要定义...............................................................................................12、分析员工流失率的意义...............................................................................................13、降低员工流失率的意义............................................................................................2二、降低员工流失率留住企业基层员工..............................................................................31、员工入职的原因...........................................................................................................32、员工离职的原因...........................................................................................................33、如何留住基层员工.......................................................................................................4三、加强人文关怀关注心理疏导..........................................................................................71、人文关怀与心理疏导...................................................................................................72、实施人文关怀和心理疏导在企业工作中的现实意义...............................................83、人文关怀和心理疏导在企业工作中的应用和实践.................................................10四、总结..................................................................................................................................151一、员工流失率1、员工流失率的简要定义员工流失率就是辞职员工占单位时间内员工总数平均值的比例。月员工流失率=员工流失人数/总员工数*100%。年度员工流失率=年度各月员工流失率之和。年度员工平均流失率=年度各月员工流失率之和/12个月。2、分析员工流失率的意义员工流失率分析的目的在于掌握员工流失的数量,分析员工流失的原因,以便及时采用措施。一般而言,员工流失率可以用以下公式计算:员工流失率=一定时期内(通常为一年)离开组织的员工人数÷同一时期平均的员工人数×100%。指标计算方便且便于理解,所以被广泛使用。但这一指标有时也容易产生误导。假定某公司有100人,该公司一年的员工流失率为3%,根据员工流失率计算公式预测第二年将有3人可能会离开公司,这意味着公司可能会出现了3个工作空位。但如果仔细分析后发现3%的员工流失率是由公司一小部分人员的频繁流失造成的,比如说程序员这一岗位一年中3人离开公司。虽然流失率仍然是3%,但实际的工作空位只有一个。所以在利用员工流失率进行分析时,既要从公司角度计算总的员工流失率,又要按部门、专业、职务、岗位级别等分别计算流失率,这样才有助于了解员工流失的真正情况,分析员工流失原因。亚太人力资源协会做了一统计分析,员工流失率不高于18%较好,但也不越低越好,最低一般不低于8%。3、降低员工流失率的意义人力资源已逐渐成为组织发展的“第一要