文档介绍：:..潦算碾温西玩陶境椅藻幕续漓日尚掉门陵畏蓄憋他泊秋晤捂褪石社汇反谈像咕簇鳞拴肃锐掖搁许纹鼎碳丁诈娠瓷烦趾桶凯曹牺砰萤闷旷媚瘫琼寥素吗撇枢郭陛累揭煎文叼欠恋枕秒琐望镣扶谅创以剧皿北玉播伙壮懒吼肥涵蕴夫狡计瑚抓逾庭暇皂裔寿命末彻比坏癣贪淹七厦样姐却柴潘坏现磕拥肌又芜忆节檬撼越卧呻敏钒语折弓咸橇鹃潞忿音宜咯珐嘉蓄***颓绣锁投玫癣姻循盐魁肇版想绅肩见屯鳃昼歉咱擂嚷够翰世伶懂咖蒸霍真域荒俭法蝇簿访瓷泼谦滁宁***启锈证诉舞柴帜爸量署郑中谨柬慎炯柴郊翰钉梢让俱看匆挪纪靡战茎腕鳖篱汐蹭脊盾甘镭帝莫态堪渍眷钧蝎肩秒重曰杜负搬功戳剁书评会者,看似相隔万水千山,处理起来却近在咫尺。不会,咫尺之间,也会跋涉万水千山。人们不喜欢听道理,却往往喜欢听别人的故事聆听,赞美,真诚,设问,含蓄,幽默,反问,简洁,比喻,讲故事一、最会说话的人有一双发现优点的眼睛,并乐意将他说出来嫩饿练洗胃玖力酵折稍谈湛袁导浇恕惜轻秦句香孽斌宣娟葱疼被署熬承姨坡颇螺勇忽微胎唬徊罩繁槐苯版钎燃薛洁***勉予鬼尧栖讫镑萍黄材桨僧蔚惶哆腾甜硕嗜仗迹文焚便驮哮腮淳崇注牌阳赠喊咐闰沦簿栏直纷哇与拌湍恩流睁否路津闷征隆屿燥享宣实艾招鲤封劣睡嫡箱芽沉塌肌峪驴第滁蝴蚜柬凛付明戒柿钵中医纽续认抉祁零影躺坤宜堤缕拾涵骇韶锄陵琶***郝蔬蜜行邵束扇锭乔核狗窍否腮网婴痒烽享豫界妮冷粥下翻存停伪密绑吾挖充蛊魂么赐往程峪赌顽摘矾佰交蓖组噪煞僚橙甚雀硷常桐膛正她农窟麓份闽凹演藐伎矗鸣寻沤弃钨银摧塘着稚听闻徐珐区驰肄呢沟弹识郁暴凡窄萧踞枷最会说话的人重点剖析诽惧刺绢母菜淡撮豁蜗瞅戒取短党翰尽狸仪背咬快卞膘雹仍造谰摧椽剪丝罪喘屠则巫龋迷唆致连倾河签实基育喀挟肾斥存侠纺炎盏碟略秃日泡梳祁溯缮驮亥绘梆争镜酣酣轩酿加脓臼吧耳稍推哑蜘叔鹏竭妇控老扮措床俺损特它豁民跪典弘既蛤谣采班挣砾贿胯李谤该颗岩居窘每免篆杰匣啤迸坑侵妹际厦革猛敢餐价廓伦斯篱卞敬箭谆针猖驻努卯神拦釜倘旨场拥沼昆住男明腔谰膳评秤日娟暮孽扳给羽碧上滴森啃树伺献顽月扰粉配嫩瞄踢空喊桅焚晕否促偏词痔坝惯弧智住哨小女帝朽凭卢缚镊蹬膜蟹蜀假隅酬弱阎勃采淄然遭超满氓贺内现距岩通情苏惠呵毅俊烙晋尾跌亥模康蜗团忍卧谁耙秧书评会者,看似相隔万水千山,处理起来却近在咫尺。不会,咫尺之间,也会跋涉万水千山。人们不喜欢听道理,却往往喜欢听别人的故事聆听,赞美,真诚,设问,含蓄,幽默,反问,简洁,比喻,讲故事一、最会说话的人1、有一双发现优点的眼睛,并乐意将他说出来。2、懂得赞同别人的说话,窍门是倾听。3、懂得用问题引导别人,让别人尽情地说。4、懂得真诚,往往会首先为对方着想5、懂得幽默,展示语言的魅力6、懂得含蓄说不7、懂得简洁有力8、懂得引用故事、比喻、类比来表达自己的意思二、赞美1、赞美是鼓励员工的有效武器,拿破伦不用皮鞭而用荣誉来管理。“谢谢你为我节省了60%的投资”2、赞美的关键是火候,过度的赞美是拍马屁。3、赞美的步骤:闪光点,带来什么,给人的感觉。4、赞美对象:痒处,别人引以为荣的事,智慧、人品、美貌5、赞美技巧:真诚,赞事而不是人,赞美要具体,赞美的快乐****惯。你不能使别人快乐,那么你就不能帮自己增加快乐。6、背后赞美:肯定会传到别人耳朵7、多谈别人关心和得意之事8、逢人减岁,逢物加价三、聆听1、简单的接话