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提升管理能力创造人生价值
--------------管理人员专题讲座
领导与管理的区别
领导与管理的共同点:都是研究如何管人管事的学问,通过优化整合人力资源,科学地配置社会资源,调动积极因素,让人、财、物充分发挥作用,向着预期目标顺利进行,从而实现目标价值最大化。
区别:
1、领导是率领并引导大家朝着一定的方向前进,管理是负责某项工作顺利进行。
2、就是领导是要做正确的事,管理是要正确的做事。
3、领导追求是生动,管理追求的是精髓。
4、领导是艺术性大于科学性,管理是科学性大于艺术性
管理的实质
管理就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。
如何提升管理能力
1、靠制度管人,用制度办事,好制度胜过一切说教,
【例1、降落伞故事】
(明确点:好的制度设计对社会和企业非常重要,人性、良知、觉悟、教养、能力等有关人的一切,只要制度好,人都是好的,企业和社会都会兴旺发达。
【例2、转移囚犯故事】
(明确点:改变或变化原有机制,注重结果的实现过程)
制度该如何设计一
普遍存在现象:1、制度满天飞。2、人员工作积极性不高、工效低。3、部门之间推诿扯皮、办事效率低。4、管理人员凌驾于制度之上,不能率先垂范。5、******、形式主义难以杜绝。
1、分粥理论:创建先进适用而高效化、公平公正而民主化、奖惩分明而激励化的制度。
制度该如何设计二
1、公平性:A、制度的设置必须符合企业大多数成员的意愿,这是制度的公平的基础。B、制度的设置应该是一个公平、透明而过程,这是制度公平的关键。C、制度的设置应该建立在为大多数人谋利并可执行的基础上,这是制度公平的核心。
2、在公平的基础上兼顾效率:A、制度要明确其运行的规则和程序。B、制度的执行者要明确自己的职责。C、制度要有的放失,清晰明了。C、制度要让所有的员工明白和理解
制度的设计,必须量身定做
无论制定什么样的制度,都要必须满足以下两个条件:
1、必须为企业量身定做,制定前详细了解实际形态,整理分析分类问题、保证制度的每一句话都能应对这事实。
2、千万不要以为制度一旦制定就可以一劳永逸,世上没有十全十美的事情,所以任何事情都有改革的必要,随着企业的发展而不断更新。
如何进行管理?
管理大师彼得·德鲁克说过,注重管理行为的结果而不是监控行为,让管理进入一个自我控制状态,即管“头”和“脚”。
管“头”,重要是要解决“做什么”和“谁来做”
的分配问题;“管脚”则是检查任务完成的结果,而不是从“头”管到“脚”
管理的四要素
任何一种管理活动都必须由以下四个基本要素构成,即:
管理主体
由谁管的问题; (落实管理的人)
管理客体
管什么的问题; (落实管理的事)
组织目的
为何而管的问题; (明确管理的目的)
组织环境或条件
在什么情况下管的问题。( 心态、应急、外在因素等)