文档介绍：申报文明科室材料县劳动和社会保障局办公室现有职工4人,是该局的职能股室之一,主要担负着上情下达、下情上传,起着沟通协调桥梁钮带作用。近年来,该室紧紧围绕劳动保障中心工作,开拓进取,锐意创新,取得较好的成绩。一、重抓学习,打造学习型科室作为承担劳动保障综合工作职能的部门,办公室需要熟悉各职能科室的业务,需要掌握县委、县政府的大政方针,因此,办公室的同志认真学习劳动和社会保障的法律、法规、规章和政策性文件,学习党的大政方针,做到既向熟悉业务的老同志学习,又注重在报刊杂志上学习提高自己的理论素养,用以指导自己的工作,做到在学习中总结,在总结中提高,在提高中完善。单位的领导和同志们都称赞办公室是爱学习、善学习、会学习的科室。二、重抓纪律,打造纪律型科室常年累月,办公室的同志们都严格遵守工作纪律,遵守作习时间,不迟到、不早退。严格保守工作秘密,做到不该看的不看,不该听的不听,不该问的不问,不该记的不记。既积极主动的当好参谋,又不越位错位。努力成为领导放心,同志们满意的科室。三、重抓服务,打造服务型科室一是搞好协调。做到贯彻上级决策及时、准确、无差错,协调工作到位。对上级真诚,对同事谦和,对工作努力,对群众尽心。潜心谋事,专心干事,尽心成事。对上发挥好参谋作用,广泛收集资料,洞察社情民意,为领导决策提供详实的第一手资料;对下发挥好协调作用,使各部门各司其职,各尽其力,既有分工,又有合作。对外发挥喉舌作用,积极主动地把劳动保障的成绩、经验、好的做法宣传出去,让社会各界都了解劳动保障工作。对内发挥凝聚作用,使全局上下心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳。二是搞好服务。始终把群众的需要作为工作的第一信号,把群众的利益作为工作的出发点和归宿。认真做好信访工作,做到群众来信有回复,群众来访热情接待。坚持首问负责制,一直把前来办事的群众带到具体承办业务的相关部门。对行动不便、身有残疾的群众,奉上一杯热茶,让其在办公室等候,办公室的同志前往有关科室代为办理,办理结束后,再告之本人。对困难职工,办公室主动向上反映,并尽力解决问题。*乡原南京下放知青**,小