文档介绍：客户经理竞聘报告客户经理竞聘报告各位领导、各位同事: 大家好,今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。首先作一个自我介绍,本人朱,现年X岁,在工行营业部工作,客户经理竞聘报告党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视银行客户经理竞聘和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。二、我的竞聘优势。 1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行优秀行员。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的部门经理竞聘演讲稿迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学****虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。 2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局长XXX等等,和我都是很铁的。还有我的xx在XX镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家XX叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅副经理竞聘演讲稿现任XX县X长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。三、目标和任务。我认为客户经理的岗位,是公司直面市场的一个服务窗口,其工作质量和效果的好坏,会直接影响公司的对外形象。要做好一个优秀的客户经理应注意以下几个方面: 搞好和客户的关系客户是企业生存和发展的基础。而客户经理,和服务对象是零距离的接触,为客户提供面对面的服务,情感沟通,更具备有利的条件。要做好ETC项目的客户经理,必须搞好和车主的关系。在和车主的沟通中要做到随和、稳重、热情、微笑,陌拜,走访,回访客户不嫌烦。和他们建立良好的友谊。熟悉自身业务必须充分了解电子卷标安装中银行、联通的业务,以便于以熟练的,有条不紊的向车主解释。防止在和客户的交往中出现漏洞。一次不成功的解释或支吾的搪塞,都能使客户对你所推广的业务产生质疑,从而影响到公司客户的流失。大客户经理日常的工作应该有:客户经理竞聘拜访客户,进行有效的沟通;处理投诉和回馈;发展车主办理