文档介绍:新飞冰箱的品类优势冰箱业经过了十年的周期后,即将迎来一个换代的局面。在这个环保的年代,无氟和绿色省电是目前冰箱业的主要技术发展方向。冰箱不仅仅是一个保鲜的工具,而且还要承担保护世界环境的道德。随着老一代冰箱渐渐的接近使用寿命期限,和新观念在人们观念的形成,也随着年轻一代消费力的形成,新的市场将会出现,即更新冰箱群体和新一代的购买群体。尤其是后者,对于冰箱的使用要求更高一层。数码时代开始进入到中国人的生活中,即将到来的3G时代和宽带的普及又把生活更加融入到网络中去,很多家电可以实现远程控制。冰箱中储藏的东西可以实现提前解冻。不必等到回家在进行解冻,节约了很多的时间。而时间的节省越来越重要,尤其是对高强度工作的人群来说,时间的节省无疑具有很强大的吸引力。新飞的产品在同行业中,算是翘楚。新飞的用户群来自中高档的消费品群体。用新飞自己的话说就是:“目前,在新飞的整个家电产品中,中、高档产品的比例已达50%,新产品所实现的效益占新飞整体效益的90%以上。”(来自新飞网站)。新飞最近推出的一款产品提出了一机三用的概念(冰力系列转换型冷柜,冷藏、冷冻、展示),抛弃了营销中的细分策略,把中国人传统的一物多用的理念融合进来。还有比较有代表性的产品,比如:“超级双冠王”在继承“双冠王”家族节能、杀菌的“血统”的同时,以时尚动人的外观再次升级,炫彩圆弧钢化玻璃面板,欧陆风格,美感造型,内外兼修,简约中不失豪华,给家居生活品位。可以看出,环保和节能都是新飞近年来发展的额主要方向。但是,和网络接轨的方向,不仅仅新飞,很多国内的大厂商都没有完全准备充分,进入到这一块还没有成型的市场中来。所以加强对于科技含量这一块研发技术的开发是冰箱行业一直坚持一直期望的发展方向。在加入WTO后,很多的国外厂商已经很快对中国市场进行渗透,资本大量进入到这个行业中来,新飞也已经改换门庭,被从新加坡来的外商控股,实现了从民营到国营的转变。新飞有了更广阔的发展空间和先进的管理团队。新飞冰箱的售后服务一直是业内称道的典范,细化和规范的服务得到了很多地区消费者的认可和支持。售后服务对于建立企业的品牌和提高客户忠诚度和满意度的作用是巨大的。服务的客户中很多可能成为意见领袖的人将是新飞今后进行口碑营销的很好的武器。重返上海市场,应以哪些消费者为目标受众/上海是中国最发达的地区,也是时尚和流行的集中区域。上海的消费力和消费理念一直都是处于全国的领先水品。是中国市场的指南针和方向盘。对于生活品质的要求要高于国内很多地区。上海人以精明能干闻名于全国,所以对于节能和环保的诉求接受起来要快于其他地区。冰箱行业的节能和环保的诉求是基本的广告诉求方式。产品也大打这两张牌。怎样从本产品定位中寻找到和上海的消费者心理相迎合的。上海属北亚热带季风气候,四季分明,日照充分,雨量充沛。上海气候温和湿润,春秋较短,冬夏较长,年平均气温16℃左右。全年无霜期约230天,年平均降雨量在1200毫米左右,但一年中60%的雨量集中在5至9月的汛期,汛期有春雨、梅雨、秋雨三个雨期。这种季节特点对于食品和需要保存的一些用品比如水果等的保鲜环境就有很高的要求。很多的日常用品和季节性消费品(比如冷饮)需要一个稳定的环境来保鲜。所以对于保鲜用具的需求较大。冰箱在国内已发展了20多年,当年第一代购买冰箱的家庭,正开始新周期的替换升级。每年进入替换期的冰箱