文档介绍：合作协议甲方:乙方:第一条:合同宗旨通过双方优越互补,资源共亨,紧密合作的形式,力求以拓展同业市场,以批发量化的形式组织客源赴宁夏、青海地区,以共同取得良好的经济效益。且为保障双方的权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。第二条:委托代理范围1、 甲方委托乙方以甲方的名义在山西市场从事组织、招彳来游客赴宁夏、青海等地区旅游、会务等活动。2、 乙方必须按照甲方授权委托的范囤和内容,认真履行职责,维护甲方的合法权益。3、 乙方超越受委托代理范围及权限,实施的民事行为,由乙方自己承担法律责任。4、 乙房不履行职责或者其他违法行为而给甲方造成损害的,应当赔偿甲方的实际损失。5、 代理期限:2011年4刀8日起至2011年12月31日终止。期满后,在没有签订新的合作协议前,本协议继续执行。第三条:甲乙双方责任权利A、经营模式1、 甲乙双方共同组建“山西办事处”以甲方的名义从事组织、招探游客赴宁夏以及周边地的业务,并在管理上服从甲方管理。2、 “办事处”根据甲乙双方当地市场变化由甲方生产产品成品(线路、报价、接待标准、大交通等),并在市场上有竞争力包括低于成本报价,交由“办事处”在当地市场以外联促销、电话、传真等形式进行销售(原则上只经营同业市场)3、 “办事处”成交团队必须交由甲方地接,甲方负责优质完成地接运作。4、 乙方在业务操作过程小失误,所造成的损失由乙方承担。5、 黄金周甲方应提前15天告知乙方接待价格及相关事项。6、 乙方业务操作,团队提前三天、散客提前一天通知甲方;黄金周及旺季须提前一•周(特殊情况除外)7、 甲乙双方所商定的旅游线路、价格及接待标准等内容,必须以书而形式并加盖双方的业务操作章予以确认。B、 利益分配1、 乙方所得利润负责支出“办事处”业务办公费用及人员工资。2、 甲方委派人员由甲方负担。3、 甲方给予乙方最低优惠价格(低于其它任一家同业价格,并保证底价透明化)C、 接待要求1、 甲方必须按照双方确认的旅游线路、接待标准为乙方旅游团队提供服务;为保证接待质量,甲方不得擅自增加或减少计划行程内容,变更交通工具、更换导游,购物次数应控制在规定范围内,不许强行带游客购物,否则视为违约行为。2、 游览行程屮,游客提出变更游览景点,甲方应和游客协商好游览所需时间及应付费用。在条件允许的情况下,应满足游客要求并由游客签字认可现场结清费用。游程结束时请游客签意见单。3、 乙方为甲方招裸的客源旅游团队,因甲方服务质量等原因造成的一切损失由甲方负责,由乙方造成的由乙方负责。第四条、违约责任:1、甲方在接待过程屮未按双方确认的行程、标准执行引起游客投诉时,应立即采取积极措施妥善处理,因投诉产生的相关费用,由客人签字认可,并将处理结果告知乙方。当地未处理或对处理结果不满,游客返回向半地旅游质量监督部门投诉的,一•质监部门处