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作者签名:鳓日期:坐年言氯萌作者签名:秀返际η┟喝掌冢捍阅辍辉吕既∕㈣删㈣洲㈣学位论文版权使用授权书原创性声明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均己在论文中作了明确的说明。有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校
摘要持续发展,是电网企业面临和需要解决的问题。本研究运用定量定性分析方法,并用具体案例加以实证,系统分析了娄底电业局欠费的现状、欠费风险的来源及成因,总结娄底电业局电费回收的经验,并提出电费回收风险控制模式图,试图为电网企业电费回收工作提供思路电费回收是供电企业的生命线,电费是供电企业收入的主要来源,是供电企业经济效益的最终体现。由于内外部诸多因素共同影响,电费回收难已经直接影响到国家电网的利益。找出电费回收中存在的问题并研究对策,改善电费回收的内部与外部环境,以促进供电企业上的借鉴。关键词:娄底电业局,电费回收,风险,管理,‘.’
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.《指引》的要素对比⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.框架与《指引》的对:结⋯⋯⋯⋯⋯⋯.‘⋯..:企业风险管理的主要研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..娄底电业局电费回收风险与成因分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..娄底电业局电费回收现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...Φ椎缫稻制笠悼突贩亚榭觥娄底电业局电费回收的经验总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.┒.⒅丶记桑胖史瘛娄底电业局企业客户欠费风险来源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..~..:..
娄底电业局居民客户欠费风险来源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯增加⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...扔玫绾蠼环涯J降贾伦驶嵴加么螅⑸贩训幕岫唷第侣Φ椎缫稻纸档偷绶鸦厥辗缦斩圆摺大力推行新型电费结算方式,从源头上防范电费风险⋯‘⋯⋯⋯⋯.,完善风险预警机制,超前控制风险⋯⋯⋯...,防范电费回收过程风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...懿大棒:完善公司的考核和激励机制⋯⋯⋯⋯⋯⋯...闪⒋叻研∽,防范电费回收服务风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...┑缬R堤辗涯J健实施关系营销,创建和谐营销环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..,事后防范电费回收坏账风险⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...ü┣┯τ胧褂锰趵饭娑ǖ贾禄厥罩芷诩映ぃ厥辗缦赵黾樱...............................................................:
本文研究局限及展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.┕⑾低辰ㄉ琛主要结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...疚牡牟蛔恪参考文献⋯⋯⋯⋯..:⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.攻读学位期间主要的研究成果及目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.致