文档介绍：IT资产运维管理系统管理制度为保证IT资产运维管理系统安全稳定的运行,明确岗位职责、规范系统操作、提高系统可靠性和维护管理水平,特制定IT资产运维管理系统管理制度。一、IT资产运维管理系统的范围IT资产运维管理系统主要是针对网络设备、服务器、业务应用系统、客户端的pc机进行维护和管理。二、IT资产运维管理系统的维护职责1、系统管理人员负责IT运维服务器硬件的巡检和维护,负责操作系统的巡检和维护,负责硬件及操作系统故障的及时处理,负责系统级用户和密码的管理,负责操作系统配置的优化,为IT资产运维管理系统数据库和应用的正常运行提供安全可靠的平台。2、IT资产运维管理系统应用管理人员负责该系统数据库和应用的维护工作,内容包括:在数据库中管理IT资产运维管理系统的用户及权限,数据备份及巡检工作。以及IT资产运维管理系统应用层的用户及权限的管理,对本系统用户发生问题的响应。三、IT资产运维管理系统的密码管理1、认真执行密码管理制度,保证口令强度并进行定期更换。2、密码设置规则:密码位数不得少于8位,密码的组成为字母、特殊字符和数字混用。3、服务器操作系统的密码由系统管理人员管理;IT资产运维管理系统的数据库和应用系统管理员密码由IT资产运维管理系统应用管理人员管理。4、所有密码在信息中心的资料管理员处有一套备份,密码每三个月更换一次。5、负责密码管理的人员因工作需要外出时,由部门领导指派他人临时负责;原岗位人员回来后,及时将密码收回,并进行更改。6、IT资产运维管理系统应用层用户的用户名为员工的6位工作证号,用户的初始密码为‘123456’。密码有效期为3个月,用户在系统中自行更改。四、IT资产运维管理系统的巡检1、系统管理人员负责服务器及操作系统的巡检,内容包括:操作系统的补丁升级、防杀病毒、开放端口的控制、审查日志信息等。2、应用系统管理人员负责IT资产运维管理系统的巡检,内容包括:每日检查并确定数据库及应用是否可用;每日检查系统自动备份是否成功,检查备份日志,发现问题及时采取手工备份;每周检查日志文件中最近时期的警告日志,发现问题及时解决;每周检查数据库表空间的剩余空间,及时增加或扩展数据文件。五、IT资产运维管理系统的数据备份1、IT资产运维管理系统应用管理人员负责本系统的数据备份工作。2、数据备份原则:每日IT资产运维管理系统将自动备份数据,同时将备份文件发送到另一台服务器上存储,备