文档介绍：平台运营方案1、项目简介目前,社会上的贷款方式主要有银行贷款和民间借贷两种,银行借贷审批严格、审批时间长,使得一些中小额贷款不能及时到位或贷款失败,而民间借贷又存在高分析、高利息等。P2p网贷平台因其高效快捷的特点,解决了中小额贷款难的问题。对于投资者而言,国内投资渠道匮乏,投资风险大,许多人只能被迫选择将钱存入低收益的银行。P2p网贷平台能为中底阶层投资者提供一个相对安全、高收益的平台。在平台能提供本息保证的情况下,年收益13%甚至更高的投资回报,对投资人具有很大的吸引力。2、市场分析据网贷之家数据显示,9月新上p2p平台103家,行业运营平台达1438家。就市场规模来看,2013年已经突破1000亿元,市场研究机构预计2014年其规模将突破2000亿元。可见,p2p平台有着很大的市场前景。、运营目标通过将现代网络营销模式和线下推广相结合,快速提高网站知名度,提高网站流量,增加客户黏性,并以最终提高网站注册用户量和交易量为目标。、、网站易用性、网站互动性、网站特色服务等。网站流量:通过对网站访问数据分析,发现网站的热点区域、网站死链、页面BUG等,从而对网站进行优化。二、网站易用性:网站要简洁、直观,显而易见的导航系统,明确的投资人和借款人信息列表,遵从用户浏览****惯。网站互动性:保持良好的互动性是增加用户忠诚度和友好度的直接表现方式,比如在页面增加QQ客服、联系电话、邮箱等。此外还可以采用以下方式(1)增加社区讨论板块,提高社区活跃度。(2)创建投资人QQ群,了解投资人真实想法。(3)每月一次的短信或邮件营销。四、网站的服务特色:要想在众多的p2p平台中脱颖而出,必须要有自己的服务特色。对于投资者而言,最关心的投资是否可靠、投资本金及回报的保障;对借款人而言,最希望通过最简洁的方式快速的得到借款。因此,平台在产品选择、运营模式等方面要有所突出。。良好的SEO不仅可以以较低的成本获得潜在的客户,还可以提高网站的品牌知名度。搜索引擎优化主要包括关键词广告、竞价排名、网站地图、收录、外链交换等。关键词部署:对于关键词的设置可从以下几个方面进行考虑:模拟用户的思维设置关键词、研究分析竞争者的关键词、关键词定义上的扩展等。竞价排名:通过百度竞价,提高网站在搜索结果中的排名,在网站运作初期,能很快提高网站的知名度。三、网站地图,为搜索引擎建立一个良好的导航结构,能很大的提高被检索到的机会。四、数据分析:ZZ统计工具进行客户进入关键词分析,对网站进行优化。此外,还有百度收录、外链交换、导航网站等方式。,为了尽快提高平台客户量,应加大推广工作。目前,推广工作主要从以下几个方面进行:软文营销、门户新闻、联盟广告、微信推广、QQ群以及事件炒作等。软文营销:通过原创软文将网站信息发布到相关行业网站(如网贷之家、财经新闻、论坛、博客等)上,引导潜在客户的阅读了解。门户新闻:门户新闻营销是迅速扩大网站口碑的主要方式。在p2p行业用户更看重的是门户网站对网站的认可,同时用户在衡量一个网站是否具备可信度的标准。联盟广告:在网站运营推广初期,利用一些门户网站或者行业网站的广告位置进行投放推广,能快速提高网站的知