文档介绍：,调查资料的可靠性在很大程度上取决于他们:调查前进行培训有利于在调查中营造良好的访问气氛,除了基本的礼貌之外,在进入调查前,可以先谈谈调查对象熟悉的话题,尽可能融入对方的处境中,以消除拘束感。然后再把话题逐渐引向调查内容。在调查过程中始终注意控制访问主题,当谈话偏离主题时应礼貌地通过插话和转问的方式来加以控制,同时表现出理解与耐心。本次调查的调查员来自本校学生,调查对象来自本校学生、任课教师以及社会各界人士,我们采用了纸质调查问卷和电子稿的调查问卷,这样就减少了语言差异和地缘差异对调查的不利影响。最后我们还对无人超市的经营者和无人超市周边的消费者进行了访谈,以更好地了解无人超市。。下面就性别、职业、学历、创新、成本、内涵等因素进行分别阐述。%,%为了使调查结果更真实,我们尽量使男女比例平衡。,我们对各个学历层次的群众做了调查,大一学生步入大学校园的时间不长,也可以代表高中学生的想法,大二至大四的学生已经慢慢适应了大学生活开始向社会过渡,而已毕业学生则已经和社会接轨,算是社会中的医一员了他们可以代表大多数社会各界人士的看法,这样分层次的进行调查有利于从一部分人的想法中总结出大部分人的想法,增加了调查结果的广泛性,真实性和可实施性。,我们制成纸质稿和电子稿分别对在校大学生,大学老师以及社会各界人士展开了调查,%,%,%。在校大学生好多都在无人超市亲身体验过自助购物,并且更具问卷的结果来看他们大多数都比较赞同无人超市的开设,而社会各界人士又代表了校外群体,他们大多数都没见过甚至都没听说过有无人超市这回事,所以综上因素考虑我们没有只把问卷拘泥于学校而是也投向了校外,这样便能够使得我们的调查更加真实,也对于各界人士对无人超市能否在社会上开设起来有了一个更直接地了解。%的人认为无人超市彰显了效益理念,%的人认为彰显了诚信理念,%的人认为彰显了创新理念,%的人认为彰显了管理理念。九江学院开设无人超市再审会上引起了广泛的关注,那么为什么小小的一个无人超市能够在社会上引起这么大的反响呢?不言而喻这彰显了无人超市的创新程度,在当前社会主义市场经济条件下我们都是采用人经营超市,人与人面对面交流,而这种无人化经营模式打破了人们沿用了很多年以来的思维模式和行为模式,随着经济的发展人们的价值观已经发生了巨大的变化,无人化经营也在另一个方面考验着人们的道德水平和价值观念,所以这种无人化经营模式在好多人来看是根本不可能的,这也是为什么九江学院的无人超市能在社会上引起广泛关注。,%