文档介绍：职业道德教育的学习体会我行开展了职业道德教育,9月15日,市支行党总支召开扩大会议,研究部署职业道德教育,从而拉开了全行职业道德教育工作的序幕。在整个教育工作的第一阶段里,我们观看了电影《生死抉择》,《胡长清案件警示录》,听取了党总支书纪、行长同志作的动员报告和浙江银行“以案论法,以案论纪”警示演讲报告,还认真学习了《金融系统职业道德教育读本》、通过学习,使我深深认识到了开展好职业道德教育活动的重要性和必要性。深入开展职业道德教育是贯彻落实江总书记“三个代表”重要思想和党中央,中央金融工委关于加强思想道德建设的重要举措,也是加强思想政治工作的迫切要求。随着我国金融改革的不断深化和金融业务的快速发展,尤其是加入“WTO"在即,我国金融业的竞争将日趋激烈,这种竞争是深层次的全面的竞争,既包括人才与科技,金融产品与市场开拓的竞争,也包括服务与质量,共同价值观念和行为规范等涉及到企业文化的全方位的竞争。我们与国外银行的差距不仅在技术与管理方面,也表现在企业文化建设方面。通过开展职业道德教育,可以在思想上构筑牢固的思想道德防线,增强员工的综合素质,提高我行综合竞争力。金融职业道德是指从事金融职业的人们在职业生活中所应遵循的道德规范,以及与之相适应的职业道德观念,职业道德情操,职业道德品质等,通过对金融职业道德的学习,使我进一步树立了为人民服务的思想,增强了岗位责任意识,坚定了职业理想,树立了爱岗敬业,无私奉献的精神。在工作中,以对建设银行事业高度负责的态度,坚持原则,敢于负责,严于律已,从一言一行一事做起,真正发挥表率作用,切实担负起岗位所赋予的责任。自觉落实各项规章制度,把职业道德的准则,规范融于具体的工作中。坚定对马克思主义的信仰,坚持“干一行,爱一行,专一行”的理想信念,树立正确的世界观,人生观,价值观。增强责任意识,热爱本职工作。做好奉献精神。对于一线职工来说,做好本职工作,提高服务态度和服务质量是一个永恒的话题,通过学习对照自己,我觉得在实际工作中,面对一些比较刁,蛮的客户,有时有一种想要吵一架的冲动,从这一点上反映了我在工作中还不能够真正把客户当作我们的上帝,缺乏为客户服务的热忱,因此在今后的工作中,要以先进模范人物的事迹为榜样,努力提高服务意识,全心全意为客户服务。通过开展职业道德的学习,也增强了我的法纪意识,树立了按章办事,遵纪守法的精神。在工作中,要把法律的强制变为自身的要求,把外在的约束变为内心的信念,把对法网的敬畏变为行动的守则,进一步学习和掌握法律法规知识,各项内部管理制度、规定和守