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利用渠道服务产出分析进行渠道定位(doc9).doc

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利用渠道服务产出分析进行渠道定位(doc9).doc

上传人:中华文库小当家 2020/3/8 文件大小:20 KB

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文档介绍

文档介绍:利用渠道服务产出分析进行渠道定位“师”之概念,大体是从先秦时期的“师长、师傅、先生”而来。其中“师傅”更早则意指春秋时国君的老师。《说文解字》中有注曰:“师教人以道者之称也”。“师”之含义,现在泛指从事教育工作或是传授知识技术也或是某方面有特长值得学****者。“老师”的原意并非由“老”而形容“师”。“老”在旧语义中也是一种尊称,隐喻年长且学识渊博者。“老”“师”连用最初见于《史记》,有“荀卿最为老师”之说法。慢慢“老师”之说也不再有年龄的限制,老少皆可适用。只是司马迁笔下的“老师”当然不是今日意义上的“教师”,其只是“老”和“师”的复合构词,所表达的含义多指对知识渊博者的一种尊称,虽能从其身上学以“道”,但其不一定是知识的传播者。今天看来,“教师”的必要条件不光是拥有知识,更重于传播知识。“死”记还不行,还得“活”用,姑且称之为“先死后活”吧。让学生把一周看到或听到的新鲜事记下来,摒弃那些假话套话空话,写出自己的真情实感,篇幅可长可短,并要求运用积累的成语、名言警句等,定期检查点评,选择优秀篇目在班里朗读或展出。这样,即巩固了所学的材料,又锻炼了学生的写作能力,同时还培养了学生的观察能力、思维能力等等,达到“一石多鸟”的效果。营销渠道的设计和管理,与其他营销活动一样,要从最终消费者出发,了解其需求特性,以便能更好地提供服务,满足需求。只是在这里我们所关心的是消费者是如何购买、使用产品,而不是需求何种产品。死记硬背是一种传统的教学方式,在我国有悠久的历史。但随着素质教育的开展,死记硬背被作为一种僵化的、阻碍学生能力发展的教学方式,渐渐为人们所摒弃;而另一方面,老师们又为提高学生的语文素养煞费苦心。其实,只要应用得当,“死记硬背”与提高学生素质并不矛盾。相反,它恰是提高学生语文水平的重要前提和基础。营销渠道不仅仅只是产品的流通管道,更重要的是,产品在流通中会实现价值增值,因此,营销渠道可以看作是又一条“产品线”,只是该“产品线”生产的不是产品本身,而是为产品的如何销售提供服务。在渠道系统中,渠道成员参与不同渠道流程,承担各种渠道职能,为产品提供增值服务,以满足目标市场消费者的特定需求。这类由渠道成员创造的,连同产品一起被消费者所消费的增值服务称之为渠道服务产出。渠道专家巴克林认为,渠道系统的存在的主要目的,就是要降低最终消费者找寻产品、等待产品的时间,节约产品存储成本,以及其他成本耗费。渠道系统给最终消费者带来的此类利益,就是服务产出的具体表现。巴克林将渠道服务产出分为四类:批量规模、空间的便利性、配送—等待时间,以及产品的花色品种。菲利普·科特勒在前面四类的基础上又增加了一项,服务支持。这五类服务产出基本上概括了不同的渠道系统中的消费者的各种需求类型。,需求变化无常。因此,为了更好的服务目标市场的消费者,提高渠道系统的效率,我们可以根据消费者对渠道服务产出需求水平的差异,来细分渠道。在进行渠道细分时,要遵循一个基本的原则:要保证不同目标市场之间消费者需求的差异性,同一目标市场内部消费者需求的同一性。消费者对服务产出的需求千差万别,不同产品,同一产品不同目标市场的消费者服务产出的需求各具差异。比如在软饮料市场,办公司用户群体和家庭用户群体对服务产出的需求就存在很大的差异性(见表一)。表一软饮料目标市场消费者服务产