文档介绍:汽车美容店项目策划方案一、:::汽车美容店作为现代服务业态,其价值主要体现于所提供的服务和产品的质量。目前,仅就汽车美容体系而言,尚未形成大规模的服务品牌。纵观整个汽车美容行业,无论是行业协会还是社会新闻媒体等机构,截止目前,尚未就汽车美容作业态组织任何评选活动,而且由于汽车美容行业的规模非常庞大,目前市场上尚未形成比较认可的行业品牌(业内有一些行业品牌)。,由于行业特殊性,仅需满足车辆周边产品的销售及美容施工服务即可:。一般而言,营业时间一般设置10-13个小时。?专业洗车、精致洗车?汽车打蜡、镀膜保护?车漆抛光、镜面护理?新车开蜡、漆面增艳?仪表音响、清洁上光?座位坐垫、清洁养护?顶棚除污、清洁养护?车门内侧、清洁养护?室内除臭、杀菌消毒?外装饰件、清洁上光?挡风玻璃、洁亮防雾?尾箱清洁、杀菌消毒?地盘清洁、防锈养护?门锁门扣、防锈润滑?引擎外表、清洁翻新?轮毂清洗、防锈上光二、设备设施由于目前大多数汽车美容店开展的项目主要是美容和美发两大块,因此在这里列出美容基础设备仅供参考:汽车美容设备?高压洗车机?强力吸尘吸水机?地毯脱水机?抛光机及研磨、抛光盘?地毯甩干机?喷水壶?杀菌消毒蒸汽机?高速抽油机?洗车海绵、擦车毛巾?空气清洁剂?漏斗汽车美容耗材?打蜡机及打蜡抛光罩?高级防火水晶蜡?柏油清洁剂?万能防锈润滑剂?研磨剂、抛光剂?多用途浓缩清洗液?皮革护理光亮剂?专用无纺棉、小毛刷?丝绒座椅清洁剂?镀铬抛光剂?沥青清洁剂?玻璃清洁剂?车体防锈保护喷胶?发动机内部清洁剂?发动机油封补漏剂?发动机强力修复剂?水箱清洁剂?自动变速箱防漏剂?电子燃油喷射系列清洁剂?轮胎清洁剂?轮胎光亮保护喷剂?发动机外表清洁剂?洗车宝?洗车粉三、行业现状目前,我国汽车美容市场整体而言比较混乱。经过十余年的发展,现代汽车美容店确实是遍地开花,甚至多如牛毛。这其中有投资者跟风投资盲目介入的情况,而且问题主要集中在以下几点:?技术层次低,信息不灵通,先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广;?服务形式雷同,没有特色、缺乏竟争力?产品结构层次差。由于片面理解消费者,导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致结构不好,不能满足消费者的真正需求;?营业水平较差而导致销售产品能力极低;?店面综合管理水平差。包括店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统;以上问题虽然存在,但他们仍能获利,这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间,顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展,人民生活水平的不断提高,科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证)将逐步失去市场。四、“以人为本,诚实守信”的服务理念及意识的培训,提升对人的服务质量的提升,将成为最有效的竞争优势。,通过实践为主、理论为辅的教学方式,使