文档介绍：2020年下个月工作计划基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划。本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。 ,录入客户资料150家。。 ,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。 ,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。 (比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。 ,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。 ,做到“知己知彼”,克服心理障碍。 6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。。,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备