文档介绍：(一)做选择我喜爱做选择题,在大学如此,工作上也是如此。因为,选择题比较简单,因此这是敷衍的话。实际上,选择题能够给予思路,能够给予考虑的时刻和决策的范围。 我喜爱职员给我出选择题,一来我能够看出他们的思路,二来能够锻炼他们的全局意识。因为,没有一种情况是绝对的,只有好与更好。职员思路的高度,确实是我的思路的高度。 我不想成为救火员,因此我喜爱选择题。我讨厌推断题,尤其是短短几句话的描述题,这会让我困顿,让我火冒十丈。我喜爱选择题,而且每个答案后面最好都有优劣的描述。 我看起来专门懒惰,我看起来专门轻松,这种领导真好当。事实上不然,因为我要在其中选择出正确的答案,而且需要为之负责。答案错了,便是我的责任,因为职员的错误,确实是我的错误。 因此,聪慧的职员善于出选择题,聪慧的领导善于果断选择答案。假如:方案选错,那是领导的问题,执行不力,那是职员的问题。可不能出选择题的职员,那他能够放长假了。这确实是做选择题的绝对优势。做选择的流程:1)主管布置任务;2)职员为此做2-3套方案,注明执行方法和优劣;3)主管分析方案,要么选择其一,要么驳回重做;4)主管定方案,并注明执行要点和标准;5)职员执行方案。(二)定天地我喜爱定天地,因此我喜爱做决策。只有如此,我的思路才能够得到验证,职员的价值才能够体现。谋定而后动是我的适应,但我力求不拖泥带水,只要有50%以上的把握,我就会和我的职员一起去尝试。因为我明白一个道理,这是快鱼吃慢鱼的时代,而且我的职员需要战斗,否则他们将会变成没有斗志的颓废者。决策能够给我带来信心,同样也可给职员信心,因为这是我们共同的选择。快速决策是我的工作标准,就像职员的标准是系统分析、多种提案一样。只有如此,我们的智慧和勇气才能链接起来。有人讲,定天地是领导的情况。我讲不是,因为假如没有职员的“选择题”,就没有领导的“定天地”。有人讲,决策是中高层治理者的情况。我讲不是,只要存在团队,就需要决策,因为决策代表了当下最正确的选择和目标的一致。决策需要勇气和胆魄。因为决策代表某件情况的成功与失败。然而作为决策者必须义不容辞,因为这是我的职责。我一直在想,假如每个人都能够表率于果断决策,那么“职员——基层主管——中层——高层”的决策链就能无缝链接,那么团队的价值就能最大化。在某层意义上,假如,职员不敢做决策,那么他是一个不合格的职员;主管不敢做决策,那么他只能做职员;假如没有人做决策,那么企业的战略确实是一纸空文。因此,有决策,才有天地。定天地的流程:1)审核并筛选提案;2)明确执行团队,或者执行者;3)明确辅助执行配置;4)明确执行时刻和相关标准;5)明确备选方案;6)明确监督流程。(三)分二八世界上20%的人拥有80%财宝;公司里20%的人做80%的情况;20%的渠道商占有80%的公司业绩;20%的品牌占有80%的行业销量;20%的人领导80%的人,等等。这确实是有名的“二八”原理。二八原理不但适用经济上、政治上,而且也适用财宝分配、时刻分配上,能够讲所有领域都存在二八现象。为此,我在工作上贯彻以下原则:将80%的精力放在20%的直接下属身上,他们将担负公司80%的工作,而且我要求下属也是如此做。将80%的精力放在20%的重要客户身上,他们将给公司制造80%的销售,而且我要求下属也是如此做。将80%的精力放在20%的紧急核心工作上,让公司的战略能够顺利推进,而且我要求下属也是如此做。将80%的费用用在20%核心项目上;将80%的广告费用预算用在20%的媒体上;将80%的销售指标放在20%的产品上。等等,这些差不多成为工作标准。诸如此类,我将每一项工作都融入二八原理,有一天我发觉,我有足够的资金、足够有能力的下属、足够的时刻去处理足够重要的情况。显然这种做法暗合现在专门多流行的三维或者四维治理方法。举个小例子:我一直要求一线职员将80%的精力放在对我司品牌认可度强、意见首领能力强、口碑传播能力强和能够提供宣传平台的四类客户身上。有个细心且善于总结的职员一次对我讲,采纳这种方法,花同样的时刻和努力,在一年当中自己的忠诚客户(确实是关心他介绍新客户并经常往来的客户)增加了几倍,而且业绩是以往的5倍以上。这确实是改变工作方法的成绩。我一直如此认为:努力的销售人员能够打江山,善于用方法的人能够创江山。(四)晓通路这几年,我一直在研究通路及通路的营运战略。耐用消费品和快速消费品有着不同的通路。不同行业有着不同的通路结构。假如不能了解行业的通路状况,那么要设定具有竞争力战略方案几乎是不可能的。“决胜在终端”是这几年最流行的话术之一。因为大伙儿都发觉只有猎取消费者的信赖,满足消费者的需求,就获得了最大的胜利。而通路,确实是企业产品到终端的链条。通路建设过程,事实上确实是资源整合的过程。家电企业,先以大型综合性商场、批发商作为核心通路