文档介绍：案例分析题及答案要点案例一:某高校理科专业一年级共有335人,7个专业,经过大一第一学期的学****共有5名同学受到学业警示(学分≤15),另有35名同学受到学业预警示(15≤学分≤20),这些同学来自不同的地域,所学专业也不同。作为年级辅导员,如何使学业警示生尽快“解脱”出来?如何预防学业预警示同学更加“危险”?【问题关键点】大一新生学业受到警示,说明新生对大学的学****及生活存在着不适应,40个人存在的问题也会各不相同,如何进行有针对性的个体化分析?这40名同学来自不同专业、不同地域,怎么能够整体推进?学业困难往往伴随着心理问题,如何激发学生的学****动力?【解决思路和实施办法】将学业困难生进行团队化管理。基于挂科人数及学业警示生人数较多,能够采取团体辅导的方式,将这部分同学稳定在自己关注的范围之内。如能够在固定时间、固定地点“组团”学****辅导员跟班,前面安排自****时间,便于观察和谈话;后面安排观看励志电影、素质拓展或者群体小游戏等,营造积极向上的团队氛围。每星期能够检查她们的学****进度、了解她们的学****状态,同时经过年级成绩最好的同学授课的方式给予她们学****上的指导。将团体进行个性化的分析。根据同学们不同的学****基础、不同的学****态度、造成学业问题的不同原因进行分析,对不同同学采取不同的帮扶措施和鼓励方式。引入“退团”制度,凡是学期末学分大于20的同学能够申请“退团”。每个人都渴望得到赏识,特别是在失败的时候更是在乎别人的认可,能够经过不同的角度,给予同学们各方面的鼓励和赏识,让同学们找到自信,找到原始的奋斗动力。【经验与启示】在新生入校后尽早安排适应大学学****和生活的系列专家讲座或是新老生交流会等,预防出现大面积的学生挂科现象。在与后进生的相处中,应该多一些理解、宽容,少一些责怪、批评,在内心深处对她们真正的了解和尊重。同时引入朋辈教育的机制,落实“一帮一”制度等。为后进生提供一个宽容理解的学****氛围,努力发掘后进生的潜力,经过赏识教育的方法建立她们的自信。案例二:辅导员冷老师接到电话,被告知该班一名大四男生张某在最后一门管理专业课程考试中,被巡考老师发现夹带资料***,***过程也在中心监控室找到了记录。该生是一名体育特长生,平时表现良好,积极参加学院和班级各项活动,当前已签约南京当地一家国企。***被抓后,该生情绪十分激动,否认自己***,而且声称学校处分她会毁了自己的前途。【问题关键点】1、张某情绪十分激动,首先要做好安抚工作,同时让她面对现实。2、大四毕业生在已签约的情况下,***被抓,在一定会失去学位的情况下可能还会影响就业。【解决思路和实施办法】1、要向张某明确自己行为带来的后果,同时注意安抚张某的情绪。2、履行相关的处分程序,并不能因为张某的优秀和毕业生身份而有所包庇。3、针对张某可能遇到的就业问题,积极联系原签约单位说明情况,争取原单位的原谅,如无法录用张某,则积极联系其它单位推荐张某前往就业,主要考虑与原单位条件类似,同时与学院联系比较密切的单位。4、在结束处分流程和落实就业单位之后,继续跟踪观察张某,进行后续的心理疏导工作,同时注重对她个人隐私的保护,保证其顺利毕业走上工作单位。5、在整个事件处理过程中需要与张某的父母及时沟通,要做好与其父母的沟通交流,争取父母的理解和支持。【经验与启示】1、对于大学生的考风考纪教育,必须注重考前教育,尽量避免***这类事件的发生。2、对于实际发生的***事件绝不能姑息,必须严肃处理,无论是差生还是优生。3、对于优秀学生的***问题,她们往往是出于追求更好的成绩,因此要注重日常教育中的价值观引导,同时在后续过程鼓励她们积极面对,注重其后续发展的跟踪。4、对于***问题的处理,首先要确保流程的准确性,其次要在每一个环节注重学生个人隐私的保护,避免因自尊心受到打击造成更严重的心理问题。案例三:小楠是某大学大一新生,来自苏南富裕地区,母亲在工厂上班,父亲做点小工程,算是小康家庭。作为独生子女,小楠的父母对她也是有求必应。大一下学期,小楠所在宿舍四名同学一起到辅导员办公室反映,宿舍多次被窃,两名同学丢失手机、钱财,她们已经向110和学校保卫处报案了。在整个过程中辅导员发现了小楠的不对劲,经过相关的***,发现宿舍失窃是小楠所为,小楠也对事实供认不讳。【问题关键点】1、小楠并非来自贫困家庭,为何窃取宿舍同学财物。2、同学已向相关部门报案,出于为小楠的未来考虑,该如何处理这件事情。3、宿舍出现内贼,如何处理宿舍其它同学的情绪。【解决思路和实施办法】1、与小楠进行谈心谈话,详细了解她做出这种行为的原因,初步判断应该与心理有关,需要对其进行心理疏导,必要时向专业心理咨询师求助。2、与其它三位当事人沟通,让她们了解事实经过,做好三位同学的安抚工作。3、考虑到小楠是初犯,和其可能存在的心理问题以及她今后的发展,在征得其它三位