文档介绍：旅游服务创业项目商业计划书一、,它致力于开发国内学生自助旅游市场。现已开发出第一套旅游产品——freetour旅游联票,并以该产品为核心展开服务,开发相关旅游产品,最终建立完善的服务体系和销售网络。公司提倡自由自在的旅游,希望用公司的服务为每一位学生创造全新的旅游体验。旅游业已成为中国社会新的经济增长点。中国旅游业总收入正以年均约12%的速度增长,高于同期均增长率。2001年中国旅游业总收入为4995亿元,%,预计到2013年,则上升到8446亿元,%。在这样的市场背景下,本公司推出freetour旅游联票这一全新的产品形式。一方面,它突出灵活、方便、优惠的特色,尽可能为旅游者节省旅游费用,并满足消费者对旅游信息的需求;另一方面,基于产品的特点,我们可以为旅游景点拓展一条新的销售渠道,将固定的景点搬进超市,扩大旅游景点与广大旅游者的接触面。公司注重短期目标、中期规划和长期战略的结合。短期以宜昌学生市场为主,中期将拓展到宜昌周边城市学生市场,长期规划将建立完善的服务体系和销售网络,形成以旅游联票为主要形式的多元化旅游服务集团公司。,购买过程属于个人购买行为。目前,旅游市场消费层次开始分化,不同年龄、职业的人由于经济承受能力不一样,对旅游产品的价格、质量也有不同要求。而旅行社大同小异的“半军事化”团队模式,以及低层次的价格战,缺少个性的市场细分,不能满足在校学生“张扬个性、亲近自然、放松身心”的需求。面对相互独立的景点,学生自身在失去了对旅行社的信任之时,又该如何解决这种信息获取上的问题呢?Freetour旅游联票以此为切入点,它大力提倡学生自助旅行,把旅游信息服务贯穿到联票当中。这就剔除了学生从学校到旅游景区的中间过程,换之以详尽的旅游信息(包括交通、住宿、购物等等)。Freetour旅游联票采用竞争定价策略和服务策略进入学生市场。产品目标消费群定位于中低端市场,依靠联票的优势,以风格各异的宜昌旅游资源为依托,必能吸引众多眼球,在中低端市场开发中取得广阔的发展前景。公司总部设在宜昌,通过宜昌辐射省内其他各大城市,并将在全国其他旅游城市推行这一产品理念。公司的销售渠道主要有两条:一条是通过国内大专院校的校内超市,进入学生市场;另一条是通过本公司直销进入学生市场。在进入市场过程中与上游企业(景点景区)保持紧密的合作关系,实现公司与景点景区的双赢;然后在产品进入市场之前进行全面的市场测试,宣传产品理念,扩大产品知名度,并根据测试结果改进产品;同时与高校超市之间建立起合作关系,建立便捷的营销网络。根据公司的发展战略,公司将逐步建立起完善的ISO9000质量管理体系,力争获得国际ISO9000质量管理认证。,可以享受市政府《宜昌市鼓励外来投资优惠办法》(宜府发[2000]39号)和《市委市政府关于加快旅游业发展的决定》等优惠政策。公司成立初期需资金约80万元人民币,其来源包括外来风险投资50万元,创业团队自筹资金20万,银行短期借款10万。其中用于固定资产投资20万,流动资金60万。公司成立后,最初五年的销售收入(万元)预计分别为:,,,,。财务预测显示,盈利能力较强,投资报酬率较高,并具有一定的风险承受能力。风险投资最好在4-5年撤出,经过分析,我们认为采取出售股份的方式比较适合本公司。,初期公司组织结构采用混合制。公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。公司下设人力资源部、产品开发部、销售服务部、财务部、公共关系部、信息资源部。宜昌市有着丰富的旅游资源,市内的许多旅游景点都是我校实验基地。以此为基础,我们将聘请企业知名人士长期担任公司市场顾问,将聘请三峡大学曹诗图教授作为技术顾问,聘请三峡大学经管学院王小宁副院长担任财务顾问,还将聘请三峡大学市场营销系董希婢副教授和王琼海老师为营销顾问。二、,市场增长极为迅速。中国旅游市场不断发展的有利条件有:中国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化等。2002年国际、国内旅游总收入为5565亿元,%,。旅游业正在成为规模巨大、前景广阔、成长迅速的新兴产业。旅游业必然是现在和未来长期的投资热点,将始终是中国发展最迅速、对外开放程度最高、获利前景最好的行业之一。近10年来我国国内旅游一直保持持续增长的势头,旅游已经成为我国诸多城市居民日常生活的一部分,