文档介绍：干部工作作风整顿和建设心得体会
通过近一月来的学****我深刻领会了州委、州政府、州卫生局关于开展作风整顿和建设的会议精神,认真地学****了院长在我院干部职工工作集中整顿和建设动员大会上的讲话,受益甚多,使我不断开阔了事业,而且还提高了自己的政治理论水平,让我清楚的认识到要做一个合格的护理人员,特别是一个基层管理者,必须要有强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,迎难而上,尽自己追到的努力,才能为患者解除伤痛,促进医院快速发展,提升医院护理队伍的整体素质。为此,着重做好以下几个方面工作。
一、强化责任心。责任心是一个优秀的人必须具备的品质,作为一个基层护理人员的领头羊,我深深地领悟到安全工作无小事,要从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上起做,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活,让“安全”牢记在每一个人的心里,融入理念,不能因为小问题而不当一回事,也不能放过任何疑问,病人来院就医,无论是精神还是身体,本身就是一种伤痛,我们只有想病人所想,痛病人所痛,生命是不容等待的。病人的事就是我们的事,能现在办的就办,能今天办的绝不推到明天,要以身作则,高标准,严要求,做好各项护理工作,正确引导课内护理人员树立正确的人生观、价值观,把个人的言行与医院的发展紧密结合起来,使科内的每一名护士增强干好工作的责任感、紧迫感,全心全意为病人服务。
二、提高服务素质。只有树立“终身学****的理念,才能提高护理服务水平,所以身为科室护士长,必须自觉地加强业务知识及技能的学****及更新,开动脑筋,优化服务流程,降低服务成本,减轻患者负担,提高医院效益,同时还要定期与不定期的组织培训科室护理人员的专业知识及技能,养成晨间提问的良好****惯,培养护士自学的能力,在工作中,做到“缺什么讲什么,需什么学什么”不断充实自己,以提高自己的业务素质,才能在病人面前,在疾病面前,尽快解除病人的痛苦,增强为病人服务的本领,真正提高服务素质。
三、严格执行核心制度。在工作中,要带领全科人员严格执行各项操作规程,强化护理核心制度,严格督察落实,绝不能因嫌麻烦而省略操作步骤,“常在河边走,哪有不湿鞋”只有按规程办,按操作执行,才能确保工作畅通平安。所以要严密观察病情,勤巡视,发现病情变化及时处理,变被动为主动,变他做为我做,严格执行
“三查八对”,严格无菌技术,而我们科是一个高龄老年患者科室,医院安全重中之重,良好的沟通是建立信任的第一扇窗,热别是科内护士大多为90后,不仅要培养严谨的工作作风,还要使其树立“在家多人为我转,在这我为多人转”的服务理念,只有这样,才能更好地服务于病人,使病人满意。
四、提升优质护理服务内涵。实行“以人