文档介绍：如何做好职业发展沟通依据马斯洛的需要层次理论,物质需要是人类较低层次的需要,而自我实现才是人的最高层次的需要。职业发展属于满足人的自我实现需要的范畴,因而会产生更大的激励作用。因此做好职业发展沟通,实际上就是为做好人力资源工作打下一个坚实的基础。案例一:如何做好岗位技能提升的沟通宽学节能科技公司为了适应高科技人才的需要,决定在2011年前完善所有员工的职业发展计划的制定。制定前人力资源部开始与各位员工进行职业发展沟通。招聘主管李丽被分配到水泵事业部,与那边的技术员进行这个工作。可是专业不对口的李丽根本就没有做过职业规划的事情,但是聪明的她愣是依靠强大的“悟性”走了一条属于自己的路。她从工作沟通到生活,从南聊到北,终于凭借真诚,感动了技术员们,一致的和李丽达成了职业发展的共识。“只要达成了共识,就成功了”!李丽带着这样的想法,志得意满的开始了下一阶段的工作,可是这次却卡了壳。在与技术员沟通职业发展目标时。迟迟不能确定,时常你争我吵,甚至出现了很多的不愉快事情。职业发展的沟通也就再也进行不下去了。人资李总一调查,原来双方卡壳的原因,在于技术员们对自己的岗位职责并不清晰,李丽也不清晰,而是想当然的认为技术员就是做技术,没有在岗位技能的发展上与技术员们达成共识,当然在岗位目标的制定上就出现了严重的分歧。导致了这次的彻底失败。Q&A:如何做好岗位技能提升的沟通,建立目标共识,从而提高职业发展沟通的有效性?通过上述案例,我们不难发现导致这次职业发展沟通彻底失败的原因在于,人资部门没有很好的按照沟通程序和必要的沟通内容来与员工达成一致。在建立目标共识上,它明显缺失了很重要的一环:就岗位技能的提升方向与员工达成一致,这就自然会造成沟通不畅,公说公有理婆说婆有理的现象。其实技能沟通是整个职业发展沟通中非常重要的一环,也是与员工建立目标共识中必须要有的环节,试想一下,我们都不去跟员工谈你的岗位技能是什么,他该怎么发展,真么提升,到了哪一层技能层面你就会得到一些什么利益。员工怎会从心底里接受这个职业发展计划,又怎会真正的达成目标共识。所以我们应该从以下几个方面来做好与员工之间岗位技能提升沟通。达成技能提升的目标共识沟通。首先我们可以采取你问我答,或我问你答的方式对员工的岗位职责深入的剖析,以明确员工对岗位职责的认识。也就是说我们可以提一些这样的问题,你觉得干好工作要有些什么样的技术,你的技术和岗位要求有差距吗,你的技能有没有提高步骤,你明不明白技术到了一个层面后你能得到什么。或者也可以让员工提出疑惑和问题。这个工作最好有一个技术层面较高的人配合起来一起做,效果会更好。通过这样的问答解惑的方式我们就可以开门见山的解决岗位职责目标共识达成的问题。其次我们还要精心对岗位技能提升的重点进行沟通,以求达成提升共识。这一块最好是采用比较直观的方式,需要有一个公正的全面的权威来介入,这个权威就是岗位说明书。我们可以对照岗位说明书来逐步确认沟通那些是需要重点提升的岗位技能,那些是要逐步掌握的岗位技能,在职业发展的过程中哪些岗位技能至关重要,这样使员工的前景展望更加清晰,对职业发展上升也会有更明确的目标。容易达成共识。案例二如何做好职业道德水平提升的沟通?宽学集团业务蒸蒸日上,可是人力资源部门的工作却总是很被动,一直以来走人招人,走人招人就是这个部门的工作主旋律。虽然宽学的薪酬很高,待遇很