1 / 3
文档名称:

销售面谈开场白.doc

格式:doc   大小:19KB   页数:3页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

销售面谈开场白.doc

上传人:szh187166 2020/3/11 文件大小:19 KB

下载得到文件列表

销售面谈开场白.doc

文档介绍

文档介绍:与准客户交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,是成功的一半。以下是常用的几种创造性的开场白。    几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:    “张经理,我是来告诉你贵公司节省一半广告费的方法。”    “王经理,我们的广告形式新颖、性价比高、更精确,能降低你的成本。”    “陈总,你愿意每年在网络广告上节约5万元吗?”        每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。    赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。    下面是二个赞美客户的开场白实例。    “林经理,我听××公司的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”    “恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”        好奇是人类行为的基本动机之一。探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。   对顾客说:“李总,你有听过搜狐富媒体广告吗?”“什么是富媒体广告?”“~~~”“~~~~”~~~    推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。        告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:    “何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的广告感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多效益。”    打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。        人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。    “李总,××公司的张总和我们合作后,公司的订单成倍增加。”    举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。     直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:    “张总,您认为影响影响广告效果的真正原因是什么?你心中理想的广告是什么样的?无疑将引导对方逐步进入面谈。    在运用这一技巧时应注意,推所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。        推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵